برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
تجربة العميل
أنابلان تفتح أول مركز لتجربة العملاء في آسيا والمحيط الهادئ
افتتحت Anaplan أول مركز إقليمي لتجربة العملاء في آسيا والمحيط الهادئ لعرض حلول التخطيط المؤسسي وجهاً لوجه مع العملاء والشركاء.
9 Sept 2026 · 2 min read
تجربة العميل
طيران تاي إيرويز يعتمد مجموعة إدارة الشحن CHAMP لتعزيز مستويات الخدمة وتجربة العملاء
اعتمدت طيران تاي إيرويز مجموعة إدارة الشحن الخاصة بشركة CHAMP Cargosystems، بهدف تحسين مستويات الخدمة وتجربة العملاء لصالح الشاحنين ووكلاء الشحن.
8 Sept 2026 · 1 min read
تجربة العميل
Southeastern تستثمر 9 ملايين جنيه في 200 جهاز تذاكر جديد
أعلنت Southeastern عن استثمار بقيمة 9 ملايين جنيه إسترليني لاستبدال أكثر من 200 جهاز لإصدار التذاكر عبر شبكتها، في خطوة لتحسين أول نقطة تلامس مع الركاب.
8 Sept 2026 · 2 min read
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.