برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
الضيافة
Minor Hotels تطلق Life: علامة عافية واحدة تواكب مراحل الحياة
أعلنت Minor Hotels عن إطلاق علامة Life للعافية، صُممت لخدمة الضيوف عبر مراحل حياتهم المختلفة بدلاً من استهدافهم وفق فئة ديموغرافية أو مناسبة سفر محددة، وفقاً لتغطية Hospitality Net.
27 Oct 2026 · 2 min read
الضيافة
دلتا تعيد تطوير تجربة Delta One للفئة الأعلى فخامة
أعلنت دلتا إير لاينز إعادة تطوير Delta One، تجربتها الأعلى فخامة، ضمن توجه أوسع لجذب العملاء عبر منتجات الفئة المتميزة. ولم تتضمن المصادر تفاصيل التعديلات أو موعد تطبيقها.
24 Oct 2026 · 1 min read
الضيافة
State Street تفتتح مركز عمليات في العين بحلول 2027 بنحو 300 وظيفة
أعلنت State Street أنها ستفتتح مركز عمليات جديدًا في العين بحلول نهاية عام 2027، وتخطط لتوظيف نحو 300 شخص خلال ثلاث سنوات، لجمع الذكاء الاصطناعي وخدمة العملاء والعمليات في موقع واحد.
23 Oct 2026 · 2 min read
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.