برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
AI
تركّز استثمارات الذكاء الاصطناعي يهدد الدول الأقل موارد
حذّر مسؤولون في مؤتمر AIM بدبي من أن تركّز الاستثمار في الذكاء الاصطناعي بعدد محدود من القطاعات والدول يوسّع الفجوة الرقمية، إذ يتجه أكثر من 40% من الاستثمار العالمي إلى قطاعات قليلة.
27 Oct 2026 · 2 min read
الخدمات المصرفية
عملة مستقرة بالفرنك السويسري: انضمام SIX وTwint إلى المشروع
انضمت SIX، المشغّلة لبورصة سويسرا، وتطبيق الدفع Twint إلى ستة بنوك سويسرية كبرى في مشروع لإصدار عملة مستقرة مرتبطة بالفرنك السويسري، يمتد من التداول والتسوية إلى المدفوعات الاستهلاكية.
27 Oct 2026 · 1 min read
التسويق
استخدام الذكاء الاصطناعي في البحث المحلي يرتفع ستة أضعاف
كشف تقرير أصدرته شركة SOCi أن استخدام المستهلكين لأدوات الذكاء الاصطناعي في البحث عن الأنشطة التجارية المحلية ارتفع ستة أضعاف، وأنهم يقارنون الإجابات عبر منصات متعددة قبل اتخاذ القرار.
27 Oct 2026 · 1 min read
وصل حديثًا
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.