برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
التجزئة
Walmart تطلق استلاماً خلال ساعة وترجمة بلغة الإشارة قبل الأعياد
أعلنت Walmart عن خدمة الاستلام السريع من المتجر خلال ساعة واحدة على مستوى البلاد، إلى جانب ترجمة فورية بلغة الإشارة الأمريكية داخل المتاجر عبر شركة Sorenson، وذلك قبيل موسم التسوق في الأعياد.
25 Oct 2026 · 2 min read
التجزئة
Tractor Supply تفتتح مركز توزيع في Idaho بأتمتة وفريق ذكاء اصطناعي
افتتحت Tractor Supply مركز توزيع في Nampa بولاية Idaho لخدمة 123 متجراً، ويعتمد المركز على مناولة آلية للمواد ويضم فريقاً مخصصاً للذكاء الاصطناعي يركز على تحسين الكفاءة التشغيلية.
25 Oct 2026 · 2 min read
التجزئة
Shopify تطلق Canvas لبناء المتاجر الإلكترونية بالمحادثة
أطلقت Shopify ميزة Canvas التي تتيح للتجار بناء متاجرهم وتخصيصها عبر المحادثة مع وكيل الذكاء الاصطناعي Sidekick، بدلاً من الاعتماد على القوالب الجاهزة أو كتابة الأكواد البرمجية.
22 Oct 2026 · 2 min read
وصل حديثًا
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.