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Actualités CX
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Hôtellerie
Emirates dévoile un siège Premium Economy avec écran électrique
Emirates lance un siège Premium Economy doté d'un écran de séparation électrique actionné par le passager, une première mondiale sur ce segment, débutant sur sa flotte d'A350.
7 Sept 2026 · 2 min read · 2 sources
Hôtellerie
Morrison Healthcare lance un programme dédié à l'expérience maternité
Morrison Healthcare déploie un Maternity Experience Program dans les hôpitaux américains qu'il sert, repensant repas et rituels d'accueil pour transformer la naissance en souvenir mémorable.
25 Aug 2026 · 2 min read
Hôtellerie
Airbnb s'associe à Tripadvisor Experiences, abandonne son projet maison
Airbnb renonce à développer sa propre place de marché d'expériences et s'appuie désormais sur le catalogue de Tripadvisor Experiences pour proposer visites et activités sur sa plateforme.
23 Aug 2026 · 2 min read
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