This page is available in English.Read in English

حول

شركة الاستشارات التي ولدت عند ملتقى الاقتصاد السلوكي والتجربة الإنسانية.

نحن نوظّف الآن

انضم إلى فريق يعيد تشكيل كيفية تجربة العالم للعلامات التجارية.

عرض الوظائف الشاغرة ←

الشركة

انمُ معنا

تواصل

الخدمات

استشارات شاملة في تجربة العملاء والإدارة للعلامات التجارية الكبرى.

جميع الخدمات

استكشف المجموعة الكاملة من خدمات تجربة العملاء والاستشارات الإدارية.

تصفح جميع الخدمات ←

الأساس

أخصائي

الحلول

حلول ممنهجة تحوّل طموح تجربة العملاء إلى نتائج قابلة للقياس.

جميع الحلول

استكشف جميع حلول تجربة العميل التي نقدمها.

تصفح الحلول ←

الاستراتيجية والحوكمة

التصميم والتنفيذ

الثقافة والتجربة

القطاعات

عقد من تحول تجربة العملاء عبر أبرز قطاعات المنطقة.

جميع القطاعات

تعرّف على كيفية عملنا في جميع القطاعات.

تصفح القطاعات ←

البيئة العمرانية

المالية والتقنية

الأفراد والتنقل

المنتجات

أدوات ومنصات حصرية وتقنيات ذكاء اصط

جميع المنتجات

استكشف منظومة منتجات Renascence الكاملة.

تصفح المنتجات ←

الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا

التعلم والألعاب

المنصات والأدوات

منتجات الذكاء الاصطناعي

الرأي

رؤى وأبحاث وحوارات في طليعة مجال تجربة العميل.

اقرأسجل التجربةمقالات وأبحاث حول CX والسلوك والتحول.شاهد واستمعنول التجربةالبودكاست المرئي الخاص بنا حول CX والسلوك.منسّقأخبار CXأخبار الصناعة الهامة في CX، بدون ضوضاء.

أحدث المقالات

أحدث الحلقات

آخر الأخبار

المركز

أدوات وقوالب وموارد مجانية للارتقاء بممارستك لتجربة العملاء.

جديد · البيان

احرق العرض التقديمي. عشر فضائل. بلا أعذار. — اقرأ بياننا للمستشار الشجاع.

ابدأ القراءة ←

أدوات الذكاء الاصطناعي

أدوات مجانية

التعلّم

الثقافة

المنتج · شهادة

كن ممارسًا في مجال تجربة العملاء السلوكية.

REBEL Discover هي شهادتنا الرئيسية التي تجمع بين الاقتصاد السلوكي وتجربة العملاء — لتزويدك بالقدرة على تصميم تجارب ترتكز على كيفية اتخاذ الناس للقرارات حقًا.

01 —نظرة عامة

ما هو REBEL Discover؟

شهادة تجربة العملاء السلوكية

برنامج REBEL Discover هو برنامج شهادة احترافية يُعنى بتعليم التطبيق العملي للاقتصاد السلوكي في تجربة العملاء.

من خلال الوحدات العملية والحالات الواقعية والأدوات التي تحتفظ بها، فإنه يحوّل النظرية السلوكية إلى تخصص يمكنك تطبيقه على الرحلات والتسعير والتواصل والخدمة منذ اليوم الأول.

معتمدالممارسون
500+
محترفون معتمدون في تجربة العملاء السلوكية حول العالم.
التنسيق
8 أسابيع
برنامج عملي منظّم يناسب جدولك.
المنهجية
تطبيقي
أدوات وحالات واقعية، لا نظريات مجردة.

02القدرات

ماذا تفعل.

الأسس السلوكية

أتقن التحيزات والمبادئ التي تدفع قرارات العملاء.

تطبيق تجربة العملاء

تطبيق علم السلوك على الرحلات والخدمة والتواصل.

أدوات تحتفظ بها

أطر عمل وأدوات تستخدمها بعد انتهاء الدورة بوقت طويل.

شهادة

شهادة معتمدة في تجربة العملاء السلوكية.

03كيف نعمل

من أول تفاعل إلى النتيجة.

1

سجل الآن

انضم إلى الدفعة التالية من شهادة REBEL Discover.

2

تعلّم

العمل من خلال وحدات عملية حول السلوك وتجربة العملاء.

3

تطبيق

استخدم أدوات وحالات واقعية لترسيخ المهارات.

4

اعتماد

احصل على شهادة REBEL وانضم إلى المجتمع.

04لمن هذه الخدمة؟

مصمم للفرق مثلك.

متخصصو تجربة العملاء والخدمات
المسوقون والمصممون
المستشارون والقادة

FAQ

استكشاف REBEL، تم الرد.

شهادة رائدة تُعلّم التطبيق العملي للاقتصاد السلوكي في تجربة العملاء، مع وحدات وأدوات عملية تحتفظ بها.

عادةً ما تستغرق دورة REBEL Discover ثمانية أسابيع، وهي مصممة لتناسب جدول العمل.

متخصصو تجربة العملاء (CX) والتسويق والخدمات والتصميم، والاستشاريون والقادة الذين يرغبون في التصميم باستخدام العلوم السلوكية.

نعم — REBEL هي شهادة معتمدة في تجربة العملاء السلوكية (behavioral CX) تضم أكثر من 500 ممارس معتمد حول العالم.

واصل استكشاف رينيسانس

شاهدها عمليًا

هل أنت مستعد لاستكشاف استكشاف REBEL؟

احجز عرضًا توضيحيًا وسنوضح لك كيف يعمل ذلك لفريقك.