À propos

Le cabinet de conseil né à l'intersection de l'économie comportementale et de l'expérience humaine.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

La plateforme de conception CX que nous avons développée à partir de dix ans de travail client.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Audits mystères que nous réalisons, notés en direct pour chaque site.

Explorer MysteryaNOUS RECRUTONS

Rejoignez une équipe qui redéfinit la façon dont le monde perçoit les marques.

Voir les postes ouverts →

ENTREPRISE

GRANDISSEZ AVEC NOUS

SE CONNECTER

Nos services

Conseil complet en CX et en management pour les grandes entreprises.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Chaque engagement, cartographié et noté dans un seul espace de travail IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Client mystère, noté et justifié en temps réel.

Explorer MysteryaTOUS LES SERVICES

Découvrez la gamme complète de services de conseil en CX et en management.

Parcourir tous les services →

FONDAMENTAUX

SPÉCIALISTE

Nos solutions

Des solutions structurées qui transforment l'ambition CX en résultats mesurables.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Cartographiez, évaluez et corrigez les parcours que nous redessinons, avec l'IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Vérifiez que l'expérience que vous avez conçue est bien délivrée.

Explorer MysteryaTOUTES LES SOLUTIONS

Découvrez toutes nos solutions CX.

Parcourir les solutions →

STRATÉGIE ET GOUVERNANCE

CONCEPTION ET LIVRAISON

CULTURE & EXPÉRIENCE

Secteurs d'activité

Une décennie de transformation de l'expérience client dans les secteurs clés de la région.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Parcours sectoriels prêts à l'emploi, évalués par IA en quelques minutes.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Audits mystères adaptés à votre secteur, avec notation en direct.

Explorer MysteryaTOUS SECTEURS

Découvrez notre approche sectorielle.

Parcourir les secteurs d'activité →

ENVIRONNEMENT BÂTI

FINANCE & TECHNOLOGIE

PERSONNES ET MOBILITÉ

Produits

Des outils, plateformes et IA propriétaires qui transforment l'expérience client.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Concevez, évaluez et optimisez les parcours clients grâce à l'IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Auditez chaque site et agissez en fonction de vos découvertes.

Explorer Mysterya
REBELJEU A · 36 FORCES

Les forces qui façonnent la façon dont les humains vivent le monde.

Découvrir REBEL Reveal →TOUS LES PRODUITS

Découvrez l'écosystème complet des produits Renascence.

Parcourir les produits →

PLATFORMS

IA & TECHNOLOGIE

APPRENTISSAGE ET CADRES DE RÉFÉRENCE

BOÎTE À OUTILS CX

Avis

Analyses, recherches et conversations à la pointe de l'expérience client.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Transformez ce que vous lisez en un parcours que vous pouvez noter.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Découvrez ce que les clients vivent réellement, visite après visite.

Explorer Mysterya
LireJournal d'expérienceArticles et recherches sur la CX, le comportement et la transformation.Regarder et écouterMétier de l'expérienceNotre podcast vidéo sur la CX et le comportement.SélectionnéActualités CXL'actualité pertinente de la CX, sans le bruit.

Derniers articles

Derniers épisodes

Dernières nouvelles

Pôle

Outils, modèles et ressources gratuits pour faire progresser votre pratique CX.

René Studio
STUDIO D'EXPÉRIENCE IA

Concevez, évaluez et optimisez les parcours clients grâce à l'IA.

Découvrir René Studio
Mysterya
AUDITS MYSTÈRE, EN DIRECT

Chaque visite, chaque lieu, chaque score. En direct.

Explorer Mysterya
LE MANIFESTEBrûler le jeu.
Dix vertus. Zéro excuse.Commencer la lecture →LE HUB

Tous les outils, modèles et ressources gratuits en un seul endroit.

Visiter le Hub →

OUTILS D'IA

OUTILS GRATUITS

APPRENDRE

CULTURE D'ENTREPRISE

Franchise · For Franchisees

A consultancy
in a box.

Launch your own behavioral CX consultancy with our brand, methodology, tools and training — in an exclusive, market-protected territory.

Apply to franchiseSee what's included
90 days
From signing to first client
~75%
Advisory gross margins
100%
Market-protected territory
10 yrs
Of proven methodology

01 —The Model

Your firm. Our engine.

Building a credible consultancy from scratch takes years — a brand, a methodology, tools, a pipeline. The Renascence franchise hands you all of it on day one, so you can focus on what matters: serving clients and growing your market.

You bring local relationships, ambition and drive. We bring a decade of behavioral CX, a category-leading brand, and a product stack no independent can match.

02 — Vos plateformes

Lancement sur René Studio et Mysterya dès le premier jour.

Une franchise Renascence ne commence pas par des diapositives. Vous vendez, livrez et vous développez sur les mêmes plateformes que celles que nous utilisons avec nos propres clients.

René Studio
Plateforme de conception CX par IA

Concevez des parcours pour vos clients.

  • Votre propre espace de travail René Studio pour le travail client
  • Le moteur de parcours et de recherche derrière chaque engagement
  • Vendez des abonnements René Studio sur votre territoire.
Explorer René Studio rene.cx
Mysterya
Plateforme d'audit mystère

Réaliser des audits mystères en local.

  • Mener des programmes en tant qu'agence avec vos propres auditeurs
  • Les clients reçoivent des tableaux de bord en direct en anglais et en arabe.
  • Revenus récurrents issus de vagues d'audits, et non de projets ponctuels
Explorer Mysterya mysterya.cx

03 —The Package

Everything you need, in the box.

From brand to CRM to René AI — the complete operating system for a behavioral CX consultancy.

◆

The Brand

Operate under the Renascence name — a recognised category leader in behavioral CX.

◎

The Methodology

Our full CX & behavioral economics playbooks, frameworks and delivery toolkits.

⚙

Tools & CRM

René AI, Mysterya.cx, Compass CX and a ready-to-run CRM and ops stack.

△

Training & Certification

REBEL certification for you and your team, plus ongoing masterclasses.

◇

Sales & Marketing

Brand assets, pitch decks, proposal templates and lead-gen playbooks.

○

Ongoing Support

A dedicated partner manager, peer network and quarterly business reviews.

04 —Territories

Open markets.

Exclusive, market-protected territories opening across high-growth regions.

GCC
6 territories
Open
Levant
4 territories
Open
North Africa
2 remaining
Limited
South Asia
5 territories
Open
Sub-Saharan Africa
2026
Soon
Southeast Asia
2026
Soon

05 —How to Launch

From application to first client.

1

Apply

Submit your application and tell us about your market and ambitions.

2

Discovery

We assess fit, territory availability and your growth plan together.

3

Onboard

Get certified, set up your stack and brand, and build your pipeline.

4

Launch

Win your first clients with our methodology, tools and support behind you.

Before you apply

Build your own CX firm

Ready to claim your territory?

Applications are reviewed on a rolling basis, and territories are limited. Start the conversation today.