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Actualités CX
L'actualité du secteur filtrée pour ce qui compte vraiment en matière d'expérience client, de science du comportement et de la gestion des services — réécrite, synthétisée et sans superflu.
Banque
Mastercard lance des services de confiance pour le commerce agentique
Mastercard étend son programme Agent Pay avec des services permettant aux émetteurs et commerçants de vérifier l'identité et la légitimité des agents IA avant d'approuver une transaction.
14 Oct 2026 · 2 min read
Banque
FIS lance une suite d'IA agentique pour les directions financières
FIS déploie des agents IA autonomes capables de gérer encaissements, liquidité et trésorerie pour la direction financière, selon Finextra.
13 Oct 2026 · 2 min read
Banque
Bahreïn : la banque centrale va tripler son budget technologique
La Banque centrale de Bahreïn prévoit de tripler son budget technologique sur trois ans pour moderniser sa supervision numérique et renforcer la compétitivité financière du Royaume dans le Golfe.
13 Oct 2026 · 2 min read
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