Sélectionné par Renascence
Actualités CX
L'actualité du secteur filtrée pour ce qui compte vraiment en matière d'expérience client, de science du comportement et de la gestion des services — réécrite, synthétisée et sans superflu.
Tech de l'administration publique
Colorado annule plus de 100 M$ de subventions BEAD pour Maverix
Le Colorado a annulé plus de 100 millions de dollars de financements haut débit BEAD attribués à Maverix Broadband, à la suite d'une enquête née d'un signalement de lanceur d'alerte.
17 Oct 2026 · 2 min read
Tech de l'administration publique
Services publics numériques : les Émirats arabes unis premiers mondiaux (BCG)
Un rapport du Boston Consulting Group place les Émirats arabes unis en tête mondiale de la satisfaction citoyenne envers les services publics numériques, grâce à la cohérence de leur infrastructure fédérale et locale.
10 Oct 2026 · 2 min read
Tech de l'administration publique
Son Altesse le Cheikh Mohammed salue le classement de premier plan des Émirats arabes unis en matière de services gouvernementaux numériques
Le Cheikh Mohammed bin Rachid Al Maktoum a salué le classement des Émirats arabes unis à la première place mondiale pour les services gouvernementaux numériques, marquant une étape importante dans le programme de numérisation mené depuis longtemps par le pays.
8 Oct 2026 · 2 min read
Gardez une longueur d'avance en CX
Recevez le signal, pas le bruit.
Le Journal, Experience Loom et les histoires qui façonnent la CX — directement dans votre boîte de réception.