Sélectionné par Renascence
Actualités CX
L'actualité du secteur filtrée pour ce qui compte vraiment en matière d'expérience client, de science du comportement et de la gestion des services — réécrite, synthétisée et sans superflu.
Expérience de Marque
Subway lance Blueprint, nouveau concept de restaurant pour l'EMEA
Subway dévoile Blueprint, un nouveau concept de design et d'expérience de marque déployé en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, sans changement annoncé des menus ni des prix.
9 Oct 2026 · 2 min read · 2 sources
Expérience de Marque
DE-YAN nomme Jonathan Akwue Président du studio
Le studio international d'expérience de marque DE-YAN a nommé Jonathan Akwue à la présidence, un signe de la montée en gouvernance de l'expérience client dans le secteur.
1 Oct 2026 · 2 min read
Expérience de Marque
Ultraviolette ouvre un Experience Centre à Bhubaneswar, en Inde
Le constructeur indien de motos électriques Ultraviolette inaugure un Experience Centre à Bhubaneswar, étendant son réseau direct-to-consumer vers l'est de l'Inde.
22 Sept 2026 · 2 min read
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