Giới thiệu

Công ty tư vấn ra đời tại giao điểm của kinh tế học hành vi và trải nghiệm con người.

NOW HIRING

Tham gia đội ngũ định hình lại cách thế giới trải nghiệm các thương hiệu.

Xem các vị trí đang tuyển dụng →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Dịch vụ

Tư vấn quản lý và trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các thương hiệu doanh nghiệp.

ALL SERVICES

Khám phá toàn bộ các dịch vụ tư vấn quản lý và CX.

Duyệt tất cả dịch vụ →

CORE

SPECIALIST

Giải pháp

Các giải pháp có cấu trúc biến tham vọng CX thành các kết quả có thể đo lường được.

ALL SOLUTIONS

Khám phá mọi giải pháp CX chúng tôi cung cấp.

Duyệt giải pháp →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Lĩnh vực hoạt động

Một thập kỷ chuyển đổi trải nghiệm khách hàng trong các lĩnh vực trọng yếu của khu vực.

ALL INDUSTRIES

Xem cách chúng tôi làm việc trên mọi lĩnh vực.

Duyệt theo ngành →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Sản phẩm

Các công cụ, nền tảng và AI độc quyền thúc đẩy chuyển đổi CX.

ALL PRODUCTS

Khám phá toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm của Renascence.

Duyệt sản phẩm →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Ý kiến

Thông tin chuyên sâu, nghiên cứu và các cuộc trò chuyện tại biên giới của CX.

ĐọcExperience JournalBài viết & nghiên cứu về CX, hành vi và chuyển đổi.Xem & ngheExperience LoomVideo podcast của chúng tôi về CX & hành vi.Được tuyển chọnCX NewsTin tức ngành quan trọng trong CX, không tạp âm.

Bài viết mới nhất

Bài viết sắp ra mắt.

Các tập mới nhất

Tin tức mới nhất

Tin tức sắp ra mắt.

Trung tâm

Các công cụ, mẫu và tài nguyên miễn phí để nâng cao thực tiễn CX của bạn.

NEW · MANIFESTO

Đốt bỏ bộ bài. Mười giá trị cốt lõi. Không viện cớ. — đọc bản tuyên ngôn của chúng tôi dành cho nhà tư vấn dũng cảm.

Bắt đầu đọc →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

The Renascence Ecosystem

Products that scale
behavioral CX.

A connected ecosystem of AI, platforms, toolkits and certification — built from a decade of customer experience work, so the science of behavior reaches far beyond any single engagement.

Book a demoExplore the ecosystem

01 — The Ecosystem

From consultancy to product company.

Every Renascence product was born from insight gained in real client engagements — then built to put behavioral CX into the hands of teams everywhere.

René AI brings behavioral intelligence to daily work. REBEL gives teams the language and tools of behavioral CX. Mysterya.cx keeps standards high. Compass CX provides the framework. Together, they form a continuous improvement ecosystem.

01
AI Technology

René AI

Behavioral AI Assistant

An AI trained on a decade of behavioral economics and CX — putting decision science into your team's daily workflow.

  • Behavioral diagnosis on demand
  • Journey & message drafting
  • 24/7 grounded answers
02
Certification

REBEL Discover

Behavioral CX Certification

Our flagship certification at the intersection of behavioral economics and customer experience. 500+ practitioners certified.

  • 8-week practical program
  • Tools you keep
  • Recognised credential
03
Toolkit

REBEL Reveal

Behavioral CX Toolkit

A deck of 52 behavioral cards that illuminate the unconscious dynamics shaping your customers’ experiences.

  • 52 behavioral cards
  • Workshop-ready
  • Physical & digital
04
Platform

Mysterya.cx

Mystery Shopping Platform

Continuous, behavioral mystery shopping and experience audits — objective evidence across every channel and location.

  • Always-on audits
  • Behavioral scoring
  • Insight dashboards
05
Framework

Compass CX

CX Implementation Framework

A structured framework for building and scaling a CX function that delivers measurable, consistent results.

  • 6 capability dimensions
  • Clear maturity path
  • Proven method
06
AI Technology

AI Sales Assistant

Automate Your Sales Pipeline

Multilingual voice & text AI handling leads across phone, WhatsApp and web — 24/7, with full CRM integration.

  • Voice & text, multilingual
  • Behavioral persuasion
  • Full CRM integration
07
Behavioral GameNew · Beta

Rebel Chef

The Behavioral Kitchen

A behavioral kitchen — drop in a customer problem, add cognitive biases as ingredients, and let AI plate up practical CX recipes to cure it.

  • Mix biases like ingredients
  • AI-generated CX recipes
  • Jump in from any bias page

03FAQ

The product ecosystem, answered.

Flagship products: René AI (behavioral AI assistant), REBEL Discover (certification), REBEL Reveal (behavioral toolkit), Mysterya.cx (mystery shopping platform), Compass CX (implementation framework), an AI Sales Assistant and Rebel Chef (a behavioral kitchen game). Alongside them sit digital platforms — René Studio and Nocta.cx — and a free suite of CX tools at tools.renascence.io.

They form a continuous ecosystem: René AI brings behavioral intelligence to daily work, REBEL builds capability and language, Mysterya.cx measures experience, and Compass CX provides the operating framework.

No — many products are available independently, though they complement our consulting engagements. Book a demo to find the right fit.

Yes — every product is built on the same behavioral science that powers our consulting, from René AI's knowledge base to REBEL's cards and Mysterya's scoring model.

Keep exploring Renascence

See them in action

Find the right tool for your team.

Tell us what you're trying to improve and we'll point you to the fastest path.