Intensif Reka Bentuk Perkhidmatan
Menguasai perancangan induk dan reka bentuk perkhidmatan hujung ke hujung.
Apa yang akan anda pelajari
Cara menyelidik, mereka bentuk, prototaip dan menyampaikan perkhidmatan yang berfungsi secara menyeluruh — menghubungkan pengalaman dengan operasi.
Untuk siapa
Pereka, pengamal CX dan pemimpin operasi yang membina atau meningkatkan skala perkhidmatan.
Daftar sekarang
Turn this thinking into measurable experience outcomes.