The full record
News archive
Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.
Datesto
53 stories in Customer Experience · showing 50
26 October 20261
16:27تصنيف Raya CX منافساً رئيسياً في تقييم PEAK Matrix 2026 لتجربة العملاءCustomer Experience25 October 20261
16:27Kroger تحدّث متطلبات لباس موظفي متاجرها عبر أكثر من 2,000 متجرCustomer Experience24 October 20261
08:06Glance وGoogle تطلقان تجربة تسوق بالذكاء الاصطناعي على Android TVCustomer Experience21 October 20261
08:57ماكدونالدز تتعهد بتحسين الطعام وتجربة العملاء ضمن استراتيجية النمو الجديدةCustomer Experience17 October 20261
11:39دومينوز: الرئيس التنفيذي الجديد يركز على الاقتراب من العملاء عبر الولاءCustomer Experience16 October 20262
12:46اختيار طريقة تراكم النقاط: خيار جديد لأعضاء Atmos RewardsCustomer Experience10:51SK Telecom تتصدر استطلاعات رضا العملاء الثلاثة في كوريا الجنوبيةCustomer Experience15 October 20263
16:16Allconnect تحقق أعلى درجة ACSI في تاريخها للعام الثامن على التواليCustomer Experience12:06مطار الملك عبدالعزيز يحصل على المستوى الرابع لاعتماد تجربة العملاءCustomer Experience07:57خدمة النافذة المخصصة للسيارات: الود والسرعة يرفعان الرضاCustomer Experience14 October 20261
13:28بلو شيلد كاليفورنيا تُصنَّف ضمن أفضل شركات التأمين الصحي من حيث العلامة التجارية وتجربة العملاء وفقًا لفورسترCustomer Experience13 October 20262
19:09انخفاض إعادة دخول المرضى 43% بفضل تعاون Maimonides Health وmyLaurelCustomer Experience16:19ترانزات تعيّن باتريك فالاردو نائبًا للرئيس لتجربة العملاءCustomer Experience12 October 20263
15:20أدوبي وجيت2 تتعاونان لتقديم تجارب شخصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي الوكيل لملايين المسافرين مع جيت2Customer Experience07:58CarMax تعيّن مسؤولاً سابقاً في Volkswagen لقيادة تجربة العملاءCustomer Experience07:02CarMax تعيّن إليزابيث ديرجينز كبيرة مسؤولي الرقمنة والعملاءCustomer Experience11 October 20262
18:15ABBYY تعيّن Paula Sanders كأول كبيرة مسؤولي تجربة العملاءCustomer Experience09:01أحدث إصدار من منصة Suvoda يخلق تجربة عالمية عبر بيانات الدراسات، وإشراك المرضى، والجدولة، والمدفوعات، وعمليات التجارب السريريةCustomer Experience9 October 20262
12:37توكو تنشر منصتها لتجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي على السحابة العامة السيادية من Core42 في الإماراتCustomer Experience09:46بنك البحرين والكويت وTotal CX يتعاونان لتطوير تجربة العملاء بتقنيات الذكاء الاصطناعيCustomer Experience7 October 20263
17:18Kantar وQualtrics تطلقان Experience Impact لربط تجربة العميل بالعلامة التجاريةCustomer Experience12:39Everest Group تصنّف Raya CX ضمن أفضل شركات خدمة العملاء عالميًاCustomer Experience10:42أختيار Raya CX ضمن «المنافسين الرئيسيين» في تقييم Everest Group لخدمات العملاءCustomer Experience6 October 20261
10:56جنرال موتورز تطلق تجربة برمجية جديدة مع شاحنات Chevrolet وGMC المعاد تصميمهاCustomer Experience5 October 20263
15:24ISC-CX تطلق برنامج تسوق سري مخصص لصالح Advantail في قرية Nailloux OutletCustomer Experience13:34كولز تعيّن أريان باريزي رئيسةً لقسم تجربة العملاءCustomer Experience12:40Southwest وChase يطلقان أول صالات مطارات خاصة بشركة الطيرانCustomer Experience3 October 20261
14:29Eagle Stop وGood 2 Go وMotoMart تطلق أكشاك الدفع الذاتي بمتاجرهاCustomer Experience2 October 20261
19:08AskNicely تطلق موصل Claude، لتوفير ملاحظات العملاء المباشرة داخل ClaudeCustomer Experience30 September 20261
15:28CarMax تعلن تعيينات قيادية جديدة لتوحيد تجربة العميل الشاملةCustomer Experience20 September 20261
10:13LinkLive تعيّن Mike Bourke رئيساً تنفيذياً لتسريع الذكاء الاصطناعي الوكيلCustomer Experience14 September 20262
09:52Qualtrics تطلق XM Data & AI لمحاكاة تجربة العملاء والتنبؤ بهاCustomer Experience07:12شركة Actionable المقرها باريس تجمع 8.6 مليون يورو لتوسيع منصتها التنبؤية لتجربة العملاءCustomer Experience9 September 20261
12:54أنابلان تفتح أول مركز لتجربة العملاء في آسيا والمحيط الهادئCustomer Experience8 September 20262
20:06طيران تاي إيرويز يعتمد مجموعة إدارة الشحن CHAMP لتعزيز مستويات الخدمة وتجربة العملاءCustomer Experience20:04Southeastern تستثمر 9 ملايين جنيه في 200 جهاز تذاكر جديدCustomer Experience20 August 20261
07:04استراتيجية «الرحلة المتصلة» لدى Booking Holdings تعزز ولاء العملاءCustomer ExperienceStay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.