CX News

Hospitality

Canopy by Hilton Istanbul Taksim hợp tác với IRIS để nâng cao hành trình khách hàng với giải pháp Danh bạ khách lưu trú số

Canopy by Hilton Istanbul Taksim đã triển khai danh bạ khách lưu trú số của IRIS, thay thế các cẩm nang in trong phòng bằng một nền tảng thân thiện với thiết bị di động nhằm giảm bớt trở ngại và tăng doanh thu phụ trợ.

10 Aug 2026 · 3 min read

Hospitality

Nỗ lực thu hút khách hàng bằng phần thưởng ngay tại nhà hàng của Chipotle đã mang lại hiệu quả

Các chiến dịch nhắm mục tiêu tại nhà hàng của Chipotle đã thành công trong việc chuyển đổi những khách hàng ăn tại chỗ ẩn danh thành thành viên chương trình Rewards, thu hẹp khoảng cách dữ liệu giữa các kênh vật lý và kỹ thuật số.

10 Aug 2026 · 3 min read

Hospitality

Bộ Du lịch Syria hợp tác với ba công ty công nghệ Saudi để xây dựng hệ sinh thái du lịch số tích hợp

Bộ Du lịch Syria đã hợp tác với các công ty Saudi Tamkeen, Cipher và Hawaz để xây dựng một hệ sinh thái số tích hợp, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa cơ sở hạ tầng du lịch thời kỳ hậu xung đột.

10 Aug 2026 · 3 min read