Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

Banking

FXC Intelligence chọn AWS để vận hành dịch vụ AI kết nối MCP

FXC Intelligence chọn Amazon Web Services để vận hành dịch vụ Model Context Protocol và hiện đại hóa hạ tầng nền tảng, theo báo cáo của Finextra. Giá trị hợp đồng và thời gian triển khai chưa được công bố.

8 Nov 2026 · 3 min read

Banking

Citi tăng lãi suất tiết kiệm, thưởng cho hành vi tổng thể của khách hàng

Citi đang tăng lãi suất tiết kiệm cho khách hàng cá nhân, với phần thưởng gắn với các hành vi như đầu tư hoặc sử dụng dịch vụ ngân hàng, kể cả khi diễn ra bên ngoài ngân hàng, theo Banking Dive.

7 Nov 2026 · 2 min read

Banking

Visa và Tencent ký MoU về thương mại đại lý và thanh toán

Visa ký MoU với Tencent về thanh toán xuyên biên giới và thương mại đại lý, theo Finextra. Chi tiết triển khai và thời điểm ra mắt chưa được công bố.

5 Nov 2026 · 2 min read

Banking

BofA tăng lương khởi điểm, Barclays nới chính sách đi làm văn phòng

Theo Banking Dive, Bank of America tăng lương khởi điểm và mở rộng chương trình học nghề, trong khi Barclays nới lỏng yêu cầu quay lại văn phòng sau phản hồi của nhân viên.

2 Nov 2026 · 2 min read

Banking

MoneyGram ra mắt ứng dụng gộp chuyển tiền, tiền mặt và stablecoin

MoneyGram ra mắt ứng dụng toàn cầu gộp chuyển tiền số, tiếp cận tiền mặt và stablecoin. Thị trường, lộ trình và mức giá chưa được công bố.

30 Oct 2026 · 2 min read

Banking

Aligator huy động 1,2 triệu USD seed, phát triển AI tác tử cho PR

Aligator, startup AI tác tử có trụ sở tại Qatar, vừa huy động 1,2 triệu USD (tương đương 4,3 triệu QAR) trong vòng seed do Qatar Development Bank và Next Ventures dẫn dắt, theo báo cáo của Wamda.

28 Oct 2026 · 3 min read

Just in

27 Oct 2026Tổng đài AI Lumi của LPBank đoạt Giải Chuyển đổi số Việt Nam 2026 25 Oct 2026Unlimit và Gr4vy hợp tác mở rộng thanh toán cho merchant 25 Oct 2026Bloomberg hoàn tất mua lại Canoe Intelligence, đẩy mạnh tự động hóa dữ liệu thị trường tư nhân 25 Oct 2026Citi ra mắt thanh toán tức thời đa thị trường qua mạng Swift 24 Oct 2026NAB cắt khoảng 2.500 việc làm, nêu lý do thay đổi công nghệ 21 Oct 2026MAS yêu cầu đánh giá độc lập đối với hệ thống AI của ngân hàng trước khi triển khai 21 Oct 2026Apple Pay chính thức ra mắt tại Ấn Độ cùng Axis Bank 19 Oct 2026One Inc ra mắt XpressOne đẩy nhanh chuyển tiền bồi thường bảo hiểm 18 Oct 2026Danske Bank ra mắt tư vấn đầu tư Butterfly trên nền tảng Aladdin của BlackRock 17 Oct 2026Rain ra mắt ví stablecoin nhúng cho doanh nghiệp đối tác 17 Oct 2026Ally Financial ra mắt chương trình thưởng theo chi tiêu hằng ngày 17 Oct 2026RBI đưa tài sản số vào kênh ngân hàng ở Trung và Đông Âu

View all news

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.

Subscribe Read the Journal