Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Fintech
B2Broker bổ sung MCP và AI Chat vào nền tảng B2Trader
B2Broker Group bổ sung hỗ trợ Model Context Protocol (MCP) và AI Chat tích hợp trong terminal của B2Trader, theo Finextra đưa công ty vào lĩnh vực giao dịch theo hướng tác tử.
5 Nov 2026 · 2 min read
Fintech
Sam's Club chọn Affirm làm đối tác BNPL độc quyền
Sam's Club chọn Affirm làm đối tác mua trước, trả sau (BNPL) độc quyền theo thỏa thuận nhiều năm. Dịch vụ sẽ ra mắt trên SamsClub.com trong vài tuần tới và mở rộng sang điểm bán tại câu lạc bộ vào năm 2027.
4 Nov 2026 · 3 min read
Fintech
Stripe hỗ trợ luồng Agentic Checkout của Constructor cho cả người và AI
Constructor và Stripe công bố Agentic Checkout, luồng thanh toán chung cho khách hàng là con người và tác nhân AI, theo báo cáo của Finovate.
3 Nov 2026 · 2 min read
Just in
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.


