Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Employee Experience
Aon ra mắt nền tảng trải nghiệm nhân viên độc lập tại Úc
Aon vừa ra mắt một nền tảng số độc lập về trải nghiệm nhân viên tại Úc, chuyển từ mô hình tư vấn truyền thống sang sản phẩm nền tảng có thể mở rộng quy mô.
20 Sept 2026 · 2 min read · 2 sources
Employee Experience
blueAPACHE và ControlUp hợp tác nâng cao trải nghiệm nhân viên số
blueAPACHE và ControlUp công bố hợp tác chiến lược, tích hợp công cụ giám sát trải nghiệm nhân viên số (DEX) vào dịch vụ quản lý hạ tầng CNTT nhằm phát hiện sớm sự cố ảnh hưởng đến năng suất.
25 Aug 2026 · 3 min read
Employee Experience
HR thất vọng vì trải nghiệm nhân viên kém với các nhà cung cấp HSA
Các nhà lãnh đạo HR cho biết các nhà cung cấp tài khoản tiết kiệm y tế (HSA) đang mang lại trải nghiệm nhân viên kém, buộc các bộ phận HR phải gánh chịu áp lực hỗ trợ và làm xói mòn niềm tin vào một phúc lợi quan trọng.
16 Aug 2026 · 3 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.