Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Digital Transformation
Ai Cập đặt mục tiêu xuất khẩu dịch vụ CNTT và BPO đạt 8 tỷ USD
Ai Cập công bố mục tiêu xuất khẩu dịch vụ CNTT và gia công quy trình doanh nghiệp (BPO) đạt 8 tỷ USD, nhằm mở rộng ngành dịch vụ số và tăng nguồn thu ngoại tệ.
14 Sept 2026 · 3 min read
Digital Transformation
80% Người Dân Malawi Vẫn Ngoại Tuyến Dù Đã Có Vùng Phủ Sóng – Báo Cáo Mới Của GSMA Nêu Bật Con Đường Tiếp Cận Số Toàn Diện Và Mức Tăng Trưởng 1,1 Nghìn Tỷ MWK
GSMA báo cáo rằng 80% người dân Malawi vẫn ngoại tuyến dù mạng di động đã phủ sóng gần như toàn quốc, ước tính có thể đạt mức tăng trưởng 1,1 nghìn tỷ MWK nếu khoảng cách sử dụng được thu hẹp.
4 Sept 2026 · 3 min read
Digital Transformation
CSB Bahrain ký thỏa thuận số hóa nhân sự với Beyon Solutions
Cơ quan Công vụ Bahrain (CSB) vừa ký thỏa thuận chiến lược với Beyon Solutions để số hóa các chức năng quản lý nhân sự trong khối công vụ, nằm trong chương trình GovTech rộng hơn của nước này.
4 Sept 2026 · 3 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.