برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
التقنية الحكومية
سنغافورة تُطلق معهد الحكومة الرقمية لبناء مهارات الذكاء الاصطناعي
أعلنت سنغافورة عن إنشاء معهد الحكومة الرقمية لرفع المهارات الرقمية والذكاء الاصطناعي لدى موظفي القطاع العام، في نموذج مؤسسي دائم بدلاً من البرامج التدريبية المتفرقة.
19 Oct 2026 · 1 min read
التقنية الحكومية
توسيع شراكة ولاية كارولاينا الجنوبية مع Tyler Technologies للخدمات الرقمية والدفع
وسّعت ولاية كارولاينا الجنوبية شراكتها القائمة مع Tyler Technologies لتشمل خدمات حكومية رقمية ومدفوعات إلكترونية أوسع، وفق ما نقلته Business Wire، دون إعلان عن قيمة مالية أو جدول زمني للتنفيذ.
18 Oct 2026 · 2 min read
التقنية الحكومية
فرجينيا تُنشئ فريق خدمات رقمية وتعيّن مديرًا له
أعلنت ولاية فرجينيا الأمريكية تأسيس فريق خدمات رقمية داخل حكومتها وتعيين مدير يقوده، بهدف تحسين تجربة المواطن مع الخدمات الحكومية الرقمية، وفق تغطية منصة GovTech.
16 Oct 2026 · 2 min read
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.