مركز التجارب
إشارات تجربة العملاء
يقيس CX Signals إشارة الوسائط حول تجربة العملاء — وهو مؤشر مركب من خمس ركائز مستخلص من مجموعة أخبار يتم استيعابها باستمرار عبر دول مجلس التعاون الخليجي وخارجها.
لوحة صدارة مؤشر إشارات تجربة العملاء
Bar length encodes the selected measure. Market filters by headquarters; the index itself is always scored on the full 90-day corpus.
يقيس هذا مؤشر الإشارة الإعلامية، وليس تجربة العميل. يشير المؤشر المرتفع إلى أن العلامة التجارية مرئية، وتتم تغطيتها بمصداقية، ونشطة - وليس أن عملاءها سعداء. How this is calculated
التركيز مقابل الإنجاز
Momentum against earned ratio. Momentum is share of corpus, so it is unaffected by how many stories were published overall.
المحركون
Largest 30-day moves in share of coverage, in both directions.
Accelerating
Decelerating
تكوين على مستوى المصدر
Tier weighting is applied before any aggregation, and no single outlet may carry more than 5% of total weight.
| Tier | Definition | Share of stories | Weight |
|---|---|---|---|
| T1 | International wire and record titles | 0.7% | 1.00 |
| T2 | National business and news titles | 30.8% | 0.80 |
| T3 | Trade and sector press | 60.2% | 0.60 |
| T4 | Syndicated and republished releases | 8.2% | 0.25 |
| T5 | Owned, sponsored and listing pages | 0.1% | 0.10 |