← جميع الفعاليات
Event · Conference
CCW Nashville 2026
فعالية ضمن أسبوع تواصل العملاء تجمع قادة مراكز الاتصال وتجربة العملاء في الولايات المتحدة لاستعراض دراسات الحالة والمقارنات المرجعية في ناشفيل.
OCT7
Date
October 7–9, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
أومني ناشفيل، ناشفيل،
About this event
يُعد حدث CCW Nashville جزءًا من سلسلة أسبوع الاتصال بالعملاء (Customer Contact Week)، التي تُمثل أكبر مجتمع للمتخصصين في مجالات الاتصال بالعملاء وتجربة العملاء (CX). ويجمع هذا الحدث قادة مراكز الاتصال وخدمة وتجربة العملاء لاستعراض دراسات الحالة، والمقارنات المرجعية، والجلسات العملية حول إدارة عمليات الخدمة الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
ويخرج المشاركون بأطر عمل ملموسة لتحسين رضا العملاء، وتجربة موظفي الخدمة، والكفاءة التشغيلية عبر مختلف القنوات.
Agenda & what you'll learn
- دراسات حالة من أبرز مؤسسات خدمة العملاء الأمريكية
- جلسات حول الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال وتمكين ممثلي الخدمة
- المقارنة المرجعية وطاولات مستديرة للنظراء
- معرض لمزودي تقنيات مراكز الاتصال
- فرص التواصل المهني لقادة الخدمة وتجربة العملاء
الفعاليات والندوات عبر الإنترنت
Other events
Want this kind of thinking inside your team?
We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.