समाधान जो CX की आकांक्षा को परिणामों में बदलते हैं।

सेवाएँ वे विषय हैं जिनका हम अभ्यास करते हैं (जैसे ग्राहक अनुभव या व्यवहारिक अर्थशास्त्र)। समाधान संरचित, परिणाम-केंद्रित जुड़ाव हैं जो उन विषयों को एक विशिष्ट आवश्यकता पर लागू करते हैं — जैसे कि CX परिपक्वता मूल्यांकन या यात्रा का पुनर्रचना।

यह आपकी परिपक्वता और लक्ष्यों पर निर्भर करता है। दिशा निर्धारित करने के लिए ऊपर दिए गए समाधान खोजक का उपयोग करें, या CX रणनीति या CX परिपक्वता मूल्यांकन से शुरू करें, फिर यात्राओं, शासन या विशिष्ट समाधानों की ओर बढ़ें।

हाँ। प्रत्येक समाधान एक सिद्ध प्रारंभिक ढाँचा है जिसे हम आपके उद्योग, परिपक्वता और उद्देश्यों के अनुरूप बनाते हैं।

हर समाधान व्यवहार विज्ञान को लागू करता है — कि लोग वास्तव में कैसे निर्णय लेते और कार्य करते हैं — ताकि परिणामी अनुभव केवल परिचालन की दृष्टि से सुदृढ़ न होकर, अधिक प्रभावी बन सकें।