Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

Digital Transformation

Kolombia Dirikan Pusat Transformasi Digital Industri Plastik

Kolombia membuka pusat transformasi digital khusus industri plastik yang dilaporkan sebagai yang pertama di Amerika Latin, untuk mempercepat adopsi alat manufaktur digital di seluruh sektor.

3 Nov 2026 · 2 min read

Digital Transformation

CIO Pemerintah Negara Bagian Perkuat Peran dalam Belanja TI dan Tata Kelola AI

Laporan gabungan NASCIO dan Forrester menemukan CIO pemerintah negara bagian kini berperan lebih besar dalam menyetujui dan mengatur belanja teknologi informasi seiring adopsi AI dan modernisasi.

3 Nov 2026 · 2 min read

Digital Transformation

OpenAI Hentikan Akses Internet selama Pelatihan Model Frontier

OpenAI mengumumkan akan memutus akses internet bagi model frontier-nya selama fase pelatihan sebagai langkah keselamatan, tanpa merinci insiden yang melatarbelakangi keputusan tersebut.

30 Oct 2026 · 2 min read

Digital Transformation

EliseAI Himpun $350 Juta, Valuasi Naik Dua Kali Lipat ke $4 Miliar

EliseAI menghimpun pendanaan $350 juta yang dipimpin Andreessen Horowitz (a16z), dan valuasinya naik dua kali lipat menjadi $4 miliar dalam kurang dari setahun.

22 Oct 2026 · 2 min read

Digital Transformation

Pengacara didenda $5.000 atas saksi fiktif hasil AI di kasus pembunuhan

Mahkamah Agung New Mexico mendenda pengacara Stephen Aarons $5.000 dan menyatakannya melanggar perintah pengadilan karena memasukkan saksi fiktif dan kesaksian polisi palsu hasil AI ke dalam banding.

19 Oct 2026 · 2 min read

Digital Transformation

CloudNC Galang $20 Juta Series B untuk Otomatisasi Manufaktur

CloudNC, startup perangkat lunak manufaktur asal Inggris, mengumumkan putaran Series B tambahan senilai $20 juta, sehingga total pendanaannya mencapai $128 juta untuk mengotomatisasi hambatan produksi.

19 Oct 2026 · 2 min read

Just in

18 Oct 2026Parallel Systems Galang $100 Juta untuk Kendaraan Rel Otonom 16 Oct 2026Dukungan Pelanggan Clay: Agen AI di Slack dan Peran Manusia 14 Oct 2026True Tickets dan easy-connect Bermitra untuk Menciptakan Pengalaman Pengunjung Digital yang Lebih Terhubung 13 Oct 2026CAF Gandeng Co-Develop Percepat Transformasi Digital di Amerika Latin 12 Oct 2026Asos mengonfirmasi pelanggaran data pelanggan setelah peretas mengirim notifikasi aplikasi palsu 10 Oct 2026Nemetschek dan Saudi Green Building Alliance Menandatangani MoU Strategis untuk Mempercepat Transformasi Berkelanjutan dan Digital pada Lingkungan Terbangun 10 Oct 2026EBRD Kucurkan €38,4 Juta untuk Digitalisasi Uzbekistan Railways 10 Oct 2026Cloudera dan Muroon Teken MoU Percepat Data Hibrida dan AI di Saudi 9 Oct 2026Orrick Tunjuk Padma Elmgart Jadi CTO Baru untuk AI dan Data 14 Sept 2026Estée Lauder Perluas Peran Eksekutif untuk Transformasi Digital 14 Sept 2026Revolut Konfirmasi Kebocoran Data Pelanggan Lewat Permintaan Palsu 25 Aug 2026Bisnis Bahrain: CSB-Beyon Solutions tandatangani kesepakatan strategis tentang transformasi digital SDM

View all news

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.

Subscribe Read the Journal