Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Retail
Raff kumpulkan dana $1,7 juta untuk menjembatani merek online dengan ritel fisik
Startup retailtech asal Arab Saudi, Raff, telah menutup pendanaan pre-seed senilai $1,7 juta yang dipimpin oleh Vision Ventures untuk memperluas platform distribusi merek-peritelnya ke seluruh kawasan GCC.
9 Sept 2026 · 2 min read
Retail
Anthropic Dikabarkan Akuisisi Decart Senilai $6 Miliar untuk Video AI
Anthropic dilaporkan bernegosiasi mengakuisisi startup video AI real-time Decart senilai sekitar $6 miliar, langkah yang bisa membawa kemampuan visual dinamis ke asisten Claude.
19 Aug 2026 · 2 min read
Retail
Uber Eats Perluas Kemitraan Ritel Grosir untuk Pengiriman On-Demand
Uber Eats menggandeng sejumlah peritel grosir baru, mempertegas konvergensi platform pesan-antar makanan dan belanja kebutuhan harian berbasis permintaan.
9 Aug 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.