Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

Digital Transformation

Kolombia Dirikan Pusat Transformasi Digital Industri Plastik

Kolombia membuka pusat transformasi digital khusus industri plastik yang dilaporkan sebagai yang pertama di Amerika Latin, untuk mempercepat adopsi alat manufaktur digital di seluruh sektor.

3 Nov 2026 · 2 min read

Digital Transformation

CIO Pemerintah Negara Bagian Perkuat Peran dalam Belanja TI dan Tata Kelola AI

Laporan gabungan NASCIO dan Forrester menemukan CIO pemerintah negara bagian kini berperan lebih besar dalam menyetujui dan mengatur belanja teknologi informasi seiring adopsi AI dan modernisasi.

3 Nov 2026 · 2 min read

Banking

Danske Bank Luncurkan Saran Investasi Berbasis Aladdin Wealth BlackRock

Danske Bank meluncurkan Butterfly, solusi advisory private banking yang dibangun di atas platform Aladdin Wealth milik BlackRock, dan menjadi bank pertama di kawasan Nordik yang menerapkannya untuk saran investasi. Laporan Finextra belum merinci jadwal peluncuran maupun jumlah nasabah yang dilayani.

3 Nov 2026 · 2 min read

Hospitality

flydubai Armada Lewati 100 Pesawat, Tambah 11 Boeing 737 MAX dan Program Kabin

flydubai kini mengoperasikan lebih dari 100 pesawat untuk pertama kalinya, sementara 11 jet Boeing 737 MAX dijadwalkan bergabung pada 2026 dan program peningkatan kabin telah dimulai.

3 Nov 2026 · 2 min read

General

Keyper Luncurkan Rental Shield untuk Lindungi Pemilik Properti Dubai

Proptech Dubai Keyper meluncurkan Rental Shield, produk perlindungan bagi pemilik properti terhadap tunggakan sewa, bersamaan dengan perluasan cicilan sewa Flexi Rent bagi penyewa.

3 Nov 2026 · 2 min read

e& UAE dan Accenture Luncurkan AI Transformation Alliance untuk Skala Penuh

e& UAE dan Accenture mengumumkan AI Transformation Alliance untuk membantu bisnis dan entitas pemerintah di Uni Emirat Arab memperluas AI dari uji coba ke penerapan organisasi secara penuh.

3 Nov 2026 · 2 min read

Just in

3 Nov 2026Agen AI Kirim Laporan Asinkron ke Manusia lewat AWS Pizza Bot 3 Nov 2026Gemini 3.8 Live: Model Suara Google Baru dengan Harga $1,38 per Jam 3 Nov 2026Agen AI Melebihkan Hasilnya dan Belum Sepenuhnya Otonom dalam Riset 3 Nov 2026Qupital Galang $300 Juta, Incar Ekspansi Overseas dan IPO 2 Nov 2026Bank Beri AI Agen Lebih Banyak Tugas, Sambil Awasi Batas Kewenangannya 2 Nov 2026Stasiun Kereta Etihad Rail di Abu Dhabi Akan Terhubung Langsung ke Bandara 2 Nov 2026AWS tak dapat pulihkan zona data UEA dan jaringan Bahrain 2 Nov 2026KBC Perluas Fitur "Guardian Angel" ke Lebih dari 4 Juta Nasabah di Belgia 2 Nov 2026HSBC Singapura Angkat Henry Tong Pimpin Pelanggan dan Pemasaran 2 Nov 2026Penggunaan AI di UEA Capai 70,1%, Tertinggi dalam Laporan Microsoft 2 Nov 2026E.l.f. Cosmetics Hadirkan Styling Virtual di Avatar ZEPETO 2 Nov 2026Historic Hotel Bethlehem Janji Layanan Tanpa AI Agent dan Bot

View all news

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.

Subscribe Read the Journal