About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

RENÉ STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Open rene.cx ↗
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

RENÉ STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Open rene.cx ↗
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

RENÉ STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Open rene.cx ↗
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

RENÉ STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Open rene.cx ↗
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

RENÉ STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Open rene.cx ↗
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

RENÉ STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Open rene.cx ↗
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

General

WASH อัปเกรดประสบการณ์ลูกค้า ติดแอร์ WashXpress ครบ 100 สาขา

WASH อัปเกรดประสบการณ์ลูกค้า ติดแอร์ WashXpress ครบ 100 สาขา ThaiPR.NET

23 Sept 2026 · 1 min read · 2 sources

General

“LALIN พร็อพเพอร์ตี้” ยกระดับกลยุทธ์ CRM ต่อยอดความแข็งแกร่งตลอด 40 ปี เชื่อม Data–Customer Insight–Community Experience สร้างคุณค่าที่มากกว่า การส่งมอบบ้านและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน - มิติหุ้น | ชี้ชั

“LALIN พร็อพเพอร์ตี้” ยกระดับกลยุทธ์ CRM ต่อยอดความแข็งแกร่งตลอด 40 ปี เชื่อม Data–Customer Insight–Community Experience สร้างคุณค่าที่มากกว่า การส่งมอบบ้านและความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน - มิติหุ้น | ชี้ชัดทุกการลงทุน mitihoon.com

5 Sept 2026 · 1 min read

Just in

3 Sept 2026ยูโอบี ประเทศไทย จับมือ วีซ่า นำร่อง เปิดตัว Visa Infinite โฉมใหม่ ในอาเซียน ยกระดับประสบการณ์ลูกค้ากลุ่มมั่งคั่ง1 Sept 2026TTB ผนึก DBS รุก Wealth โอนพอร์ตลงทุนเงินบาทจาก DBSVT คาดเสร็จ พ.ค.7025 Aug 2026SCBX จับมือ Hashed ปูทางโครงสร้างการเงินดิจิทัลอาเซียน25 Aug 2026DOHOME ย้ายระบบ ERP สู่ Huawei Cloud เดินหน้าเปลี่ยนผ่านดิจิทัล24 Aug 2026Naver ดันแพลตฟอร์มดิจิทัลทวินเป็นมาตรฐานชาติของซาอุดีอาระเบีย21 Aug 2026จังหวัดบั๊กนิญกำลังทดลองโครงการสนับสนุนครัวเรือนธุรกิจ 10,000 หลังในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล14 Aug 2026ความหวังเศรษฐกิจใหม่ของไทย อยู่ที่ Gen X และ Gen Z Ipsos บอก แบรนด์ควรเจาะ 2 กลุ่มนี้ เพราะมีกำลังซื้อสูงถึง 7.6 ล้านล้านบาท10 Aug 2026MOHRE ดำเนินธุรกรรมดิจิทัลด้วย AI สำเร็จ 16 ล้านรายการในครึ่งปีแรกของปี 202610 Aug 2026ทรู คอร์ปอเรชั่น ชู “4 Big Moves” เร่งพลิกโฉมสู่ Telco-Tech Company นำAI-First ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า10 Aug 2026เมกาบางนาเปิดฟีเจอร์สะสมคะแนนผ่านแอป ดันสมาชิกโต 15% ปี 256810 Aug 2026ทีเอ็มบีธนชาต แต่งตั้ง “ฐากร ปิยะพันธ์” ดำรงตำแหน่ง ผู้จัดการใหญ่ ดูแลกลุ่มธุรกิจ ลูกค้าบุคคล ร่วมขับเคลื่อนธนาคารเพื่อสร้างชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้นให้กับคนไทย10 Aug 2026อานตี้ แอนส์ เปิดแฟล็กชิปสโตร์ Digital Store ที่เซ็นทรัลเวิลด์
View all news

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.