Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Hospitality
ไฮแอทจับมือเดลต้า เปิดสิทธิประโยชน์สมาชิกครอบคลุมทุกช่วงการเดินทาง
ไฮแอท โฮเทลส์ และเดลต้า แอร์ไลน์ส เปิดตัวความร่วมมือด้านโปรแกรมสะสมคะแนน ให้สมาชิก World of Hyatt และ SkyMiles สามารถสะสมคะแนนได้ทั้งจากการเข้าพักและการเดินทางโดยเครื่องบิน ขยายสิทธิประโยชน์ให้ครอบคลุมมากกว่าการเดินทางเพียงช่วงเดียว
13 Sept 2026 · 1 min read
Hospitality
Morrison Healthcare เปิดตัวโปรแกรมประสบการณ์การคลอดบุตรใหม่ เพื่อยกระดับการต้อนรับสำหรับผู้ป่วยและครอบครัวในช่วงเวลาที่มีความหมายที่สุดช่วงหนึ่งของชีวิต
Morrison Healthcare ได้เปิดตัวโปรแกรมประสบการณ์การคลอดบุตรที่มีโครงสร้างชัดเจนในโรงพยาบาลทั่วสหรัฐอเมริกา โดยออกแบบใหม่ทั้งด้านอาหารและพิธีการต้อนรับ เพื่อเพิ่มความทรงจำเชิงอารมณ์และความภักดีของผู้ป่วยในช่วงเวลาสำคัญของชีวิต
25 Aug 2026 · 1 min read
Hospitality
ซีเรียจับมือ 3 บริษัทเทคซาอุดีฯ ปั้นระบบท่องเที่ยวดิจิทัล
กระทรวงการท่องเที่ยวซีเรียร่วมมือกับ Tamkeen, Cipher และ Hawaz จากซาอุดีอาระเบีย เพื่อพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวแบบครบวงจร รองรับการฟื้นฟูภาคท่องเที่ยวของประเทศ
10 Aug 2026 · 1 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.