البحرين: حاسبة جديدة لرسوم معاملات التسجيل العقاري من جهاز المساحة والتسجيل

ما الذي حدث

أعلن جهاز المساحة والتسجيل العقاري في البحرين عن تطوير خدمة إلكترونية جديدة تتمثل في "حاسبة معاملات التسجيل العقاري"، بهدف تمكين المتعاملين من احتساب الرسوم والتكاليف المرتبطة بمعاملات التسجيل العقاري بشكل مباشر وميسّر.

تأتي هذه الخطوة ضمن مساعي الجهاز المستمرة لتطوير خدماته الإلكترونية وتبسيط إجراءات التسجيل العقاري للمواطنين والمقيمين والمستثمرين في القطاع العقاري بمملكة البحرين.

لماذا يهم الأمر

تعكس هذه الخطوة توجهاً أوسع لدى الجهات الحكومية في المنطقة نحو رقمنة الخدمات العقارية وتقليص الاعتماد على القنوات التقليدية أو الحاجة إلى التواصل المباشر مع الموظفين لمعرفة التكاليف المتوقعة لمعاملة ما. توفير أداة حساب ذاتية يمنح المتعاملين قدرة أكبر على التخطيط المالي المسبق، ويقلل من حالات عدم اليقين التي غالباً ما ترافق المعاملات العقارية.

بالنسبة للجهات الحكومية العاملة على التحول الرقمي، تمثل هذه الأدوات خطوة تكميلية مهمة ضمن رحلة أشمل لتبسيط الإجراءات، إذ تنقل جزءاً من العبء الإداري من الموظف إلى منصة ذاتية الخدمة، وهو ما ينسجم مع توجهات الحوكمة الرقمية الحديثة في دول الخليج.

وجهة نظر Renascence

الأدوات الحاسبة الذاتية قد تبدو تفصيلاً تقنياً بسيطاً، لكنها في واقع الأمر تمس جوهر تجربة المتعامل مع الجهات الحكومية: الشفافية والقدرة على التنبؤ.

ما يغفل عنه كثيرون هو أن قيمة أداة كهذه لا تكمن في دقة الحساب فحسب، بل في تقليل القلق المرتبط بالمجهول قبل بدء أي معاملة رسمية. من منظور الاقتصاد السلوكي، معرفة التكلفة مسبقاً تقلل من "تكلفة الجهد الذهني" التي يتحملها المتعامل، وتزيد من ثقته بالجهة المعنية قبل حتى أن يبدأ الإجراء. الجهات الحكومية التي تتبنى مثل هذه الأدوات ينبغي أن تحرص على قياس أثرها الفعلي على رضا المتعاملين وسرعة إنجاز المعاملات، لا الاكتفاء بإطلاقها كميزة تقنية معزولة.