فعاليات رويترز: خدمة وتجربة العملاء - الشرق 2026
الاصطناعي إلى أثر قابل للقياس على مدار يومين
About this event
تجمع "فعاليات رويترز: خدمة وتجربة العملاء في الشرق" كبار القادة عبر مجالات تجربة العملاء (CX)، والخدمة، والقطاع الرقمي، والعمليات لإعادة التفكير في كيفية تقديم المؤسسات لأفضل ما لديهم لعملائها. وتركز أجندة المؤتمر على التفعيل التشغيلي للذكاء الاصطناعي، وتحول القوى العاملة، وإثبات قيمة تجربة العملاء، وتحويل البيانات المجزأة إلى إجراءات منسقة. وفي ظل مشاركة محدودة للغاية للموردين، يمنح المؤتمر الأولوية للتواصل المهني الأصيل ذي القيمة العالية وعرض دراسات حالة صريحة، ليتسنى للقادة الخروج بأطر عمل عملية يمكنهم تطبيقها على الفور.
Agenda & what you'll learn
- تفعيل الذكاء الاصطناعي لإحداث أثر قابل للقياس على تجربة العملاء
- تحول القوى العاملة: القدرات والثقة والمشاركة
- إثبات قيمة تجربة العملاء وأثرها على الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء
- من البيانات المجزأة إلى إجراءات منسقة
- دراسات حالة من كبار القادة وفرص تواصل مهني منتقاة
الفعاليات والندوات عبر الإنترنت
Other events
Want this kind of thinking inside your team?
We run private workshops and advisory sessions tailored to your customer experience goals.