Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

Laporan Certinia: Data Berselerak Halang Pulangan Pelaburan AI

Laporan Global Service Dynamics 2026 oleh Certinia mendapati data berselerak dan pergantungan kepada hamparan menghalang firma perkhidmatan profesional memperoleh pulangan sebenar daripada pelaburan AI.

6 Sept 2026 · 2 min read

General

Nombor hotline khidmat pelanggan rasmi EVN 1558 akan mula beroperasi mulai 15 Ogos 2026.

Nombor hotline khidmat pelanggan rasmi EVN 1558 akan mula beroperasi mulai 15 Ogos 2026. Vietnam.vn

5 Sept 2026 · 2 min read

General

MDEC Dilantik Pengesah Teknologi Digital Strategik Nasional, Agensi Pelaksana Program Digital AgTech

MDEC Dilantik Pengesah Teknologi Digital Strategik Nasional, Agensi Pelaksana Program Digital AgTech bernamabiz.com

4 Sept 2026 · 2 min read

Digital Transformation

Perniagaan Bahrain: CSB-Beyon Solutions menandatangani perjanjian strategik mengenai transformasi digital SDM

Biro Perkhidmatan Awam Bahrain telah menandatangani perjanjian strategik dengan Beyon Solutions untuk mendigitalkan fungsi sumber manusia (SDM) sektor awam, memperkukuh agenda GovTech negara Teluk itu yang lebih luas.

1 Sept 2026 · 2 min read

Digital Transformation

Inspira Enterprise Berkembang ke Australia untuk Memacu Keselamatan Siber dan Daya Tahan Digital Berasaskan AI di Kalangan Perusahaan

Inspira Enterprise telah memasuki pasaran Australia untuk memperluaskan perkhidmatan keselamatan siber dan daya tahan digital berasaskan AI kepada perusahaan di sana.

25 Aug 2026 · 2 min read

Employee Experience

blueAPACHE dan ControlUp Umumkan Perkongsian Strategik untuk Menyampaikan Pengalaman Pekerja Digital Generasi Akan Datang

blueAPACHE dan ControlUp telah membentuk perkongsian strategik yang menggabungkan perkhidmatan IT terurus dengan alat pemantauan DEX untuk memberikan organisasi keterlihatan yang lebih mendalam terhadap pengalaman tempat kerja digital pekerja mereka.

25 Aug 2026 · 2 min read

Just in

25 Aug 2026Airwallex Sedia Pelaburan $43 Juta Masuki Pasaran Pembayaran UAE 24 Aug 2026Walmart Labur $2.9 Bilion Bayaran Balik Tarif untuk Turunkan Harga 23 Aug 2026Perbadanan Dubai menyusun semula 20 perkhidmatan untuk mempermudah pengalaman pelanggan 23 Aug 2026UAE lancar program latihan digital untuk pantaskan integrasi UAE PASS 23 Aug 2026Apabila Perkhidmatan Pelanggan Tidak Berjalan Lancar: Kesilapan Penghantaran Drone Amazon 23 Aug 2026Sistem SRAS Sarawak Rasmi Beroperasi, Perkukuh Bantuan Perumahan 22 Aug 2026Starling melancarkan alat AI untuk perkhidmatan tersuai 22 Aug 2026Datavault AI Akan Ambil Alih BankWyse, Tertakluk Kelulusan 20 Aug 2026Netic Bekerjasama dengan American Residential Services untuk Membawa AI Terkini kepada Salah Satu Penyedia Perkhidmatan Rumah Terbesar di Amerika 20 Aug 2026MTN Digital Infrastructure Lantik Nour Alkhatib sebagai GM Kejayaan Pelanggan 20 Aug 2026COMMERCIAL BANK OF DUBAI (CBD) DIIKTIRAF ATAS KECEMERLANGAN DALAM TRANSFORMASI PERBANKAN DIGITAL DI GLOBAL BRAND AWARDS 2026 16 Aug 2026Dubai Perluas Bus-On-Demand RTA ke 20 Kawasan Merangkumi Al Satwa

View all news

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.

Subscribe Read the Journal