Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
GovTech
NASCIO umum pasukan kepimpinan eksekutif 2026–2027
NASCIO, persatuan Ketua Pegawai Maklumat negeri AS, mengumumkan pasukan eksekutif 2026–2027. Alan Fuller, CIO Utah, dinaikkan menjadi presiden persatuan.
31 Oct 2026 · 1 min read · 2 sources
GovTech
Portal Click-to-Cancel NYC: PIT Crew Teruskan Projek Digital Seterusnya
Pasukan dalaman digital New York City, PIT Crew, dilapor telah melancarkan portal Click-to-Cancel dengan pantas dan kini meneruskan projek perkhidmatan digital seterusnya menggunakan pendekatan lelaran berpandukan pengguna.
25 Oct 2026 · 1 min read
GovTech
Indiana lancar sistem pengurusan kes untuk penguatkuasaan sekuriti
Pejabat Setiausaha Negeri Indiana memperkenalkan sistem pengurusan kes undang-undang yang disesuaikan untuk Bahagian Sekuriti bagi menyelaras siasatan penguatkuasaan, menurut StateScoop.
23 Oct 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.