Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Guest Experience
Platform IPTV Visionary untuk Seluruh Armada American Cruise Lines
Visionary memasang platform IPTV-nya di seluruh armada American Cruise Lines, memusatkan hiburan, informasi itinerary, dan panduan wayfinding di kabin tamu setiap kapal. Pemberitaan dilaporkan oleh TyN Magazine dan Inavate.
27 Oct 2026 · 2 min read · 2 sources
Guest Experience
Bespoke Hotels Terapkan Platform Pengalaman Tamu Canary di Seluruh Portofolio Inggris
Grup hotel asal Inggris, Bespoke Hotels, menerapkan platform pengalaman tamu dari Canary di seluruh portofolionya, mencakup properti independen maupun bermerek, untuk menyatukan interaksi tamu dalam satu lapisan digital.
17 Oct 2026 · 2 min read
Guest Experience
Hotel Abu Dhabi Wajib Hadirkan Busana dan Kuliner Emirat 2027
DCT Abu Dhabi mewajibkan hotel menampilkan busana tradisional staf, informasi warisan budaya, dan minimal tiga hidangan lokal di menu mulai kuartal pertama 2027.
14 Oct 2026 · 2 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.