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Noticias del sector filtradas para lo que realmente importa en la experiencia del cliente, la ciencia del comportamiento y el negocio de servir a las personas — reescritas, sintetizadas y libres de ruido.
Experiencia del cliente
Glance y Google llevan el comercio con IA a Android TV
Glance y Google han anunciado una alianza para llevar el comercio impulsado por inteligencia artificial a Android TV, convirtiendo la pantalla del televisor en una superficie de descubrimiento de productos. Según CustomerThink, aún no se conocen el calendario, los mercados iniciales ni el modelo de negocio.
28 Oct 2026 · 2 min read
Experiencia del cliente
Mayo Clinic anuncia una nueva instalación para la llegada de pacientes
Mayo Clinic confirmó planes para construir una instalación dedicada a la llegada de pacientes en su campus de Rochester, Minnesota. Costos y plazos aún no se han publicado.
27 Oct 2026 · 2 min read
Experiencia del cliente
McDonald's apuesta por mejorar alimentos y experiencia del cliente
McDonald's incluye la calidad de los alimentos y la experiencia del cliente entre los pilares de su nueva estrategia de crecimiento, pero aún no ha detallado cambios concretos ni plazos.
25 Oct 2026 · 2 min read
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