The full record
News archive
Every story we've published, by date. Search the headlines, filter by category, or jump to a specific date range.
Datesto
134 stories · showing 50
11 September 20262
07:01El expresidente de Microsoft España ficha por HappyRobot para diseñar los planes de crecimientoGeneral06:11Konecta, Empresa del Año 2026 en CX en Europa y LatinoaméricaCustomer Experience10 September 20262
07:11Kia España recibe el Premio DEC 2026 a la mejor estrategia en Experiencia de ClienteGeneral06:07Ana Sánchez Galán asume la Dirección de Transformación Global de Central Lechera AsturianaGeneral9 September 20264
13:01Zain Jordania elige a Ericsson para su plataforma digitalDigital Transformation13:01Al Meera elige Yardi para digitalizar gestión de propiedades retailRetail13:00Relay cierra y su equipo se une al Chrome de GoogleBanking12:59Ikea España crea un área de Omnicanalidad en su comité de direcciónGeneral8 September 20267
20:20Talkdesk convierte la sucursal bancaria en centro de asesoría con IABanking20:20Taxis autónomos de Dubái logran 97% de satisfacción de pasajerosGeneral20:19El CPaaS de Tata Communications impulsa la continuidad del clienteCustomer Experience20:19Ramp lanza Router, su propio enrutador de modelos de IAAI13:15Grandes noticias de CX de Salesforce, Stripe, OpenAI y AnthropicAI08:47Neno, fintech neerlandesa con IA nativa, capta 6,6 millones de eurosFintech07:31China implementa una norma nacional para el servicio al cliente con IACustomer Service7 September 20263
14:01Kohl's crea el puesto de directora de clientes (CCO)Marketing14:01Fortune convierte el Rath Yatra en una experiencia de marca inmersiva con RV, RM e IABrand Experience14:01Raff capta 1,7 millones de dólares para unir marcas online y retail físicoRetail6 September 20269
18:14Palo Alto Networks compra Console por 500 millones de dólaresAI18:13Los nuevos trenes internacionales de Virgin podrían reducir las emisiones, las tarifas y alimentar su programa de fidelizaciónMarketing18:13Dubái lanza plataforma digital para agilizar trámites inmobiliariosGeneral18:12Emirates lanza el primer asiento premium economy con divisor eléctricoHospitality18:12España: 21% de empresas usa IA, pero las pymes siguen atrásGeneral11:14Incore Bank prueba IA para evaluar riesgo en la incorporación de clientesBanking11:14Boscov's se alía con Manhattan Associates para modernizar su logísticaAI08:06OpenAI corta a Cursor, cliente de 1.000M$, tras compra de SpaceXAI06:07España obligará a subir velocidad de internet y bajar precios en 2027General5 September 20262
15:23UiPath: clientes exigen valor medible de la IA, dice su CEOAI06:26España y México firman acuerdo de cooperación en IA y ciberseguridadGeneral4 September 20267
16:34KFC Malasia lanza su primera experiencia de marca inmersivaBrand Experience16:34Gasto minorista saudí llega a 113.300 millones de dólares en 2026Retail16:33Optimum lanza plataforma de facturación con IA de Amdocs aOSCustomer Experience16:33stc Bahréin e Iron Mountain se alían para digitalizar archivos empresarialesDigital Transformation16:32México y España pactan cooperación en inteligencia artificialGeneral09:08España reconoce como 'de confianza' el dato de sanidad privadaGeneral07:46España anuncia un contrato social para la Inteligencia ArtificialGeneral3 September 20265
17:26Ex-CTO de Nubank capta $85M para plataforma de asesoría patrimonial con IABanking17:26Banco Mundial revisa el Proyecto de Aceleración Digital de MalauiBanking17:26CXMT de China fabrica sus primeros chips HBM3E, cerrando la brecha de memoria para IAAI17:25El condado de Winona, Minnesota, pagó un rescate de $128,000 para restaurar los serviciosGovTech17:24Iron Mountain firma un acuerdo con el Social Development Bank para impulsar la transformación digital en Arabia SaudíBanking2 September 20263
17:18Zurich reorganiza Commercial Insurance en España para mejorar servicioGeneral08:34Dojo triplica clientes y multiplica por nueve transacciones en EspañaFintech06:31McDonald's nombra a Pedro Marques Chief Restaurant Officer en EspañaHospitalityStay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.