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Actualités CX
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Commerce de détail
GLP-1 Drugs Prompt Retailers to Rethink Sizing, Returns
Rapid body changes from GLP-1 weight-loss drugs are pushing apparel and bridal retailers, including David's Bridal, to revise sizing guidance, alteration timelines and return policies.
6 Oct 2026 · 2 min read
Commerce de détail
Shoppers Regret Following Bad AI Shopping Recommendations
A new survey finds many shoppers regret purchases made on AI-generated recommendations, exposing a widening trust gap in AI-assisted retail tools.
4 Oct 2026 · 2 min read
Commerce de détail
Shopify Canvas: build online stores via AI chat with Sidekick
Shopify has launched Canvas, a Sidekick AI-powered feature that lets merchants design and adjust online storefronts through natural-language conversation instead of templates or code.
2 Oct 2026 · 2 min read
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