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Produit · Boîte à outils

La boîte à outils comportementale pour les équipes CX.

REBEL Reveal est un jeu de 52 cartes comportementales qui éclairent les dynamiques inconscientes façonnant les expériences de vos clients — un outil pratique pour les ateliers, la conception et le travail quotidien en CX.

01 —Aperçu

Qu'est-ce que REBEL Reveal ?

Boîte à outils CX comportementale

REBEL Reveal est une boîte à outils physique et numérique de 52 cartes, chacune présentant un principe comportemental ou un biais avec une application claire en matière d'expérience client.

Les équipes l'utilisent pour animer des ateliers, stimuler des idées, auditer des parcours et intégrer un langage comportemental commun dans les décisions de conception quotidiennes.

CartesBoîte à outils
52
Principes comportementaux et applications pratiques en CX.
Prêt
Atelier
conçu pour les sessions d'équipe pratiques et l'idéation.
Langue
Partagé
un vocabulaire comportemental commun pour votre équipe.

02 —Nos services

Ce que nous faisons.

52 cartes comportementales

Chaque carte associe un principe ou un biais à une application CX.

Atelier prêt

Structuré pour l'idéation, les audits et les sessions d'équipe.

Design au quotidien

Intégrez la pensée comportementale dans les décisions CX quotidiennes.

Numérique et physique

Utilisez le support en salle ou en ligne avec votre équipe.

03 —Comment ça marche

Du premier contact au résultat.

1

Obtenir la présentation

Commandez REBEL Reveal en format physique ou numérique.

2

Explorer

Découvrez les 52 principes comportementaux et leurs applications en CX.

3

Atelier

Animer des sessions pour auditer et réinventer les expériences.

4

Intégrer

Intégrer la pensée comportementale au quotidien dans la conception.

04 —À qui s'adresse-t-il ?

Conçu pour des équipes comme la vôtre.

Équipes CX et design
Animateurs d'atelier
Équipes d'innovation

FAQ

REBEL Reveal, a répondu.

Une boîte à outils de 52 cartes comportementales, chacune associant un principe ou un biais à une application pratique de l'expérience client, utilisée pour les ateliers et la conception quotidienne.

Pour animer des ateliers, stimuler les idées, auditer les parcours clients et construire un langage comportemental commun au sein de l'équipe.

Les deux — REBEL Reveal est disponible sous forme de jeu de cartes physique et sous forme numérique.

Non, le jeu est conçu pour être accessible, bien qu'il s'associe naturellement à la certification REBEL Discover.

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