Sélectionné par Renascence
Actualités CX
L'actualité du secteur filtrée pour ce qui compte vraiment en matière d'expérience client, de science du comportement et de la gestion des services — réécrite, synthétisée et sans superflu.
Expérience Collaborateur
Harmony Raises $34M to Apply AI to Employee Experience
Employee experience platform Harmony has secured $34 million in funding to scale its AI-driven tools for reducing friction in internal workplace services.
20 Aug 2026 · 2 min read
Expérience Collaborateur
HR Teams Frustrated by Poor Employee Experience With HSA Vendors
HR leaders report that health savings account vendors are delivering weak self-service experiences, pushing employee complaints and troubleshooting back onto internal benefits teams.
16 Aug 2026 · 2 min read
Expérience Collaborateur
Riverbed Named a Leader in the 2026 IDC MarketScape for Worldwide Digital Employee Experience
Riverbed is named a Leader in the 2026 IDC MarketScape for Digital Employee Experience, signalling that employee-facing digital friction is now a measurable risk to customer experience outcomes.
10 Aug 2026 · 2 min read
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