حول

شركة الاستشارات التي ولدت عند ملتقى الاقتصاد السلوكي والتجربة الإنسانية.

نحن نوظّف الآن

انضم إلى فريق يعيد تشكيل كيفية تجربة العالم للعلامات التجارية.

عرض الوظائف الشاغرة ←

الشركة

انمُ معنا

تواصل

الخدمات

استشارات شاملة في تجربة العملاء والإدارة للعلامات التجارية الكبرى.

جميع الخدمات

استكشف المجموعة الكاملة من خدمات تجربة العملاء والاستشارات الإدارية.

تصفح جميع الخدمات ←

الأساس

أخصائي

الحلول

حلول ممنهجة تحوّل طموح تجربة العملاء إلى نتائج قابلة للقياس.

جميع الحلول

استكشف جميع حلول تجربة العميل التي نقدمها.

تصفح الحلول ←

الاستراتيجية والحوكمة

التصميم والتنفيذ

الثقافة والتجربة

القطاعات

عقد من تحول تجربة العملاء عبر أبرز قطاعات المنطقة.

جميع القطاعات

تعرّف على كيفية عملنا في جميع القطاعات.

تصفح القطاعات ←

البيئة العمرانية

المالية والتقنية

الأفراد والتنقل

المنتجات

أدوات ومنصات حصرية وتقنيات ذكاء اصط

جميع المنتجات

استكشف منظومة منتجات Renascence الكاملة.

تصفح المنتجات ←

الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا

التعلم والألعاب

المنصات والأدوات

منتجات الذكاء الاصطناعي

الرأي

رؤى وأبحاث وحوارات في طليعة مجال تجربة العميل.

اقرأسجل التجربةمقالات وأبحاث حول CX والسلوك والتحول.شاهد واستمعنول التجربةالبودكاست المرئي الخاص بنا حول CX والسلوك.منسّقأخبار CXأخبار الصناعة الهامة في CX، بدون ضوضاء.

أحدث المقالات

أحدث الحلقات

آخر الأخبار

المركز

أدوات وقوالب وموارد مجانية للارتقاء بممارستك لتجربة العملاء.

جديد · البيان

احرق العرض التقديمي. عشر فضائل. بلا أعذار. — اقرأ بياننا للمستشار الشجاع.

ابدأ القراءة ←

أدوات الذكاء الاصطناعي

أدوات مجانية

التعلّم

الثقافة

عام · 10 سبتمبر 2026

“نتورك إنترناشيونال” تطلق أول تجربة دفع داخل المتاجر في الإمارات باستخدام عملة “DDSC” المستقرة المدعومة بالدرهم الإماراتي

“نتورك إنترناشيونال” تطلق أول تجربة دفع داخل المتاجر في الإمارات باستخدام عملة “DDSC” المستقرة المدعومة بالدرهم الإماراتي 25h.app

الأخبار
إحاطة منسقة · 2 دقيقة قراءة
مشاركةشارك على Xمشاركة على LinkedIn

ما الذي حدث

أعلنت شركة "نتورك إنترناشيونال" عن إطلاق أول تجربة دفع داخل المتاجر في الإمارات العربية المتحدة باستخدام عملة رقمية مستقرة تحمل اسم "DDSC"، وهي عملة مدعومة بالدرهم الإماراتي. تمثل هذه الخطوة أول تطبيق عملي لعملة رقمية مستقرة مرتبطة بالعملة المحلية في نقاط البيع التقليدية داخل السوق الإماراتية.

وتأتي هذه التجربة في إطار توجه أوسع نحو دمج أدوات الدفع الرقمية القائمة على الأصول المشفرة المستقرة ضمن منظومة المدفوعات التجارية اليومية، بدلاً من قصرها على المنصات الرقمية أو التحويلات بين المحافظ الإلكترونية فقط.

لماذا يهم الأمر

يمثل ربط عملة رقمية مستقرة مدعومة بالدرهم بتجربة دفع فعلية داخل المتاجر نقطة تحول محتملة في كيفية تفكير مزودي خدمات الدفع والتجار في المنطقة بشأن البنية التحتية للمعاملات. فبدلاً من أن تبقى العملات المستقرة أداة للتداول أو التحويل فقط، فإنها تنتقل هنا إلى دور تشغيلي مباشر ضمن نقطة البيع، وهو ما يفتح الباب لإعادة النظر في سرعة التسوية، وتكلفة المعاملات، وشفافية التتبع بالنسبة للتجار والمستهلكين على حد سواء.

بالنسبة لقادة التحول الرقمي وتجربة العميل في المنطقة، تشير هذه الخطوة إلى أن الأصول الرقمية المستقرة قد تصبح جزءاً فعلياً من مزيج وسائل الدفع المتاحة للمستهلك، إلى جانب البطاقات والمحافظ الرقمية التقليدية، بما يتطلب من مشغلي نقاط البيع وشركات التقنية المالية الاستعداد لدمج هذه الوسائل بسلاسة داخل تجربة الشراء.

رأي "رينسانس"

غالباً ما يُنظر إلى العملات الرقمية المستقرة كقضية تقنية أو تنظيمية بحتة، بينما يكمن التحدي الحقيقي في تجربة المستخدم اللحظية عند نقطة الدفع.

النجاح الحقيقي لهذه التجربة لن يُقاس بحداثة التقنية المستخدمة، بل بمدى غياب أي احتكاك يشعر به المتسوق العادي لحظة الدفع؛ فإذا احتاج العميل إلى تفسير أو تردد إضافي لفهم أنه يدفع بعملة رقمية مستقرة، فقد فقدت التجربة جوهرها. المبدأ السلوكي الأهم هنا هو أن الثقة في وسيلة الدفع الجديدة تُبنى من خلال التكرار والبساطة الظاهرة، لا من خلال الشرح. على التجار ومزودي الخدمة أن يعاملوا هذا الإطلاق كتجربة تصميم خدمة أولاً وتقنية دفع ثانياً، مع قياس دقيق لمعدلات التبني الفعلي والتردد عند الشاشة، لا فقط لعدد المتاجر المشاركة.

المصادر

تمت كتابة هذا الموجز بواسطة مكتبنا الإخباري، وهو يجمع تقارير من المنافذ أدناه. اتبع الروابط للاطلاع على التغطية الأصلية.

مشاركةشارك على Xمشاركة على LinkedIn

ابق في صدارة CX

احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.

القصص التي تشكل تجربة العملاء — بالإضافة إلى Journal و Experience Loom — في بريدك الوارد.