About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

The CX design platform we built from a decade of client work.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits we run, scored live for every location.

Explore Mysterya
NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Every engagement, mapped and scored in one AI workspace.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery shopping, scored and evidenced in real time.

Explore Mysterya
ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Map, score and fix the journeys we redesign, with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Check the experience you designed is delivered.

Explore Mysterya
ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Sector-ready journeys, scored by AI in minutes.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Mystery audits tuned to your sector, scored live.

Explore Mysterya
ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Audit every location and act on what you find.

Explore Mysterya
REBELDECK A · 36 FORCES

The forces that shape how humans experience the world.

Explore REBEL Reveal →
ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

PLATFORMS

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & FRAMEWORKS

CX TOOLKIT

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Turn what you read into a journey you can score.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

See what customers really experience, visit by visit.

Explore Mysterya
ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

René Studio
AI EXPERIENCE STUDIO

Design, score and fix customer journeys with AI.

Explore René Studio
Mysterya
MYSTERY AUDITS, LIVE

Every visit, every location, every score. Live.

Explore Mysterya
THE MANIFESTOBurn the Deck.
Ten Virtues. Zero Excuses.Start reading →
THE HUB

Every free tool, template and resource in one place.

Visit the Hub →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

AI · 22 October 2026

LibreOffice не планирует включать ИИ по умолчанию из-за приватности

Разработчик LibreOffice не планирует включать функции ИИ в конфигурацию по умолчанию из соображений конфиденциальности. По данным TechCrunch, речь идёт о стартовых настройках, а не об отказе от ИИ.

Newsdesk
Curated briefing · 1 min read

Что произошло

Разработчик LibreOffice, открытого офисного редактора, заявил, что не планирует включать функции искусственного интеллекта в конфигурацию программы по умолчанию. Причиной названа конфиденциальность пользователей. Об этом сообщил TechCrunch 6 октября 2026 года.

Позиция касается именно базовых настроек продукта. Из доступного материала следует, что речь идёт о том, будет ли ИИ активен изначально, а не о полном отказе от подобных функций. Сроки, детали реализации и возможные исключения в источнике не раскрыты.

Почему это важно

Для руководителей, которые выбирают офисное ПО и внедряют ИИ-инструменты, это заметный сигнал: наличие ИИ в продукте становится вопросом доверия, а не только функциональности. Когда функция включена по умолчанию, выбор фактически делается за пользователя. Когда она отключена или доступна по явному решению, выбор возвращается тому, кто работает с данными.

Для организаций, которые обрабатывают конфиденциальные документы, вопрос о том, где и как обрабатываются данные, переходит из области закупок в область проектирования процессов. Цифровая трансформация здесь проявляется в операционной модели: какие инструменты подключаются централизованно, а какие остаются под контролем сотрудников.

Позиция Renascence

Читатели, вероятно, упустят главное: дело не в самом отказе от ИИ по умолчанию, а в том, что выбор «включено или выключено» сам по себе является частью пользовательского опыта. Поведенческая экономика давно показывает, что настройки по умолчанию определяют поведение большинства людей, поэтому дефолт нужно рассматривать как архитектурное решение, а не техническую мелочь.

Настройка по умолчанию — самый сильный инструмент влияния, который есть у любого продукта, и одновременно самый заметный маркер доверия. Клиентоориентированный оператор должен проектировать ИИ-функции как опцию с понятной ценностью и прозрачным объяснением данных, а не как свойство, включённое без спроса. Если пользователь не понимает, что происходит с его текстом, ценность ИИ будет проигрывать доверию. Спросите себя: можно ли объяснить каждую функцию, включённую по умолчанию, так, чтобы клиент согласился с ней без оговорок?

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Разработчик заявил, что не планирует включать функции искусственного интеллекта в конфигурацию программы по умолчанию. Причиной названа конфиденциальность пользователей.

Нет. По имеющимся данным, речь идёт о том, будет ли ИИ активен изначально, а не о полном отказе от подобных функций.

Об этом сообщил TechCrunch 6 октября 2026 года. Сроки, детали реализации и возможные исключения в источнике не раскрыты.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.