Curated by Renascence

CX News

Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.

Digital Experience

AMP Super lancar pengalaman digital baharu untuk keyakinan persaraan ahli

AMP Super telah melancarkan pengalaman digital ahli yang direka semula, dengan tumpuan membina keyakinan ahli terhadap persaraan mereka, melangkaui sekadar semakan baki akaun menurut laporan AdviserVoice.

28 Oct 2026 · 1 min read

Digital Experience

Qualtrics Lancar Kerangka Metrik Pengalaman Digital Piawai

Qualtrics memperkenalkan Digital Experience Metrics Framework untuk membantu organisasi mengukur dan menjejaki pengalaman digital pelanggan secara konsisten merentasi produk dan titik sentuh.

8 Oct 2026 · 1 min read

Digital Experience

Chase for Business Memperluas Pengalaman Digital Bersepadu dengan Chase Payroll, Dikuasakan oleh Gusto

JPMorgan Chase telah melancarkan Chase Payroll, satu ciri yang dikuasakan oleh Gusto dan disepadukan secara terus ke dalam Chase for Business, membolehkan perniagaan kecil menguruskan gaji bersama-sama dengan perbankan dalam satu platform digital.

8 Oct 2026 · 2 min read

Digital Experience

ClearMatch Melancarkan ClearMatch Plan Finder, Pengalaman Digital Dipermudahkan untuk Membandingkan Pelan dan Mengharungi Keputusan Besar dalam Hidup

ClearMatch telah melancarkan ClearMatch Plan Finder, sebuah alat digital layan diri yang direka untuk memudahkan perbandingan pelan dan keputusan peringkat kehidupan utama dengan mengurangkan jargon dan lebihan pilihan.

2 Oct 2026 · 2 min read

Digital Experience

Pendo mahu bantu anda menumpaskan 'ejen zombi' yang merosakkan pengalaman digital pelanggan anda

Pendo telah melancarkan alat pemantauan untuk membantu perusahaan menjejaki ejen AI yang disematkan dalam produk digital, menangani 'ejen zombi' yang beroperasi tanpa keterlihatan masa nyata terhadap tingkah laku pengguna.

30 Sept 2026 · 2 min read

Digital Experience

Lucid Perkenalkan Air UX 3.0, Menawarkan Pengalaman Digital yang Lebih Pantas dan Intuitif kepada Pemilik Lucid Air

Lucid Motors telah melancarkan Air UX 3.0, satu kemas kini perisian yang memberikan pemilik Lucid Air sedia ada pengalaman digital dalam kereta yang lebih pantas dan lebih intuitif.

30 Sept 2026 · 2 min read

Just in

17 Sept 2026The Entertainer Bekerjasama dengan THG Commerce dengan Fokus untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan Digitalnya 6 Sept 2026Awqaf Authority Lancar Pengalaman Digital Baharu untuk Produk Wakaf di LEAP 2026 9 Aug 2026Bellacor Lancar Semula Pengalaman Digital Reka Bentuk Rumah Mewah 3 Aug 2026Palo Alto Networks Ambil Alih Embrace: Keselamatan Bertemu Pengalaman Digital

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.

Subscribe Read the Journal