आप क्या सीखेंगे
ग्राहक अनुभव के लिए व्यवहारिक अर्थशास्त्र का व्यावहारिक अनुप्रयोग — पूर्वाग्रह, विकल्प वास्तुकला, यात्रा डिज़ाइन और माप — ऐसे उपकरणों के साथ जिन्हें आप अपने पास रखते हैं।
यह किसके लिए है
सीएक्स, मार्केटिंग, सेवा और डिज़ाइन पेशेवर ऐसे अनुभव डिज़ाइन करने के लिए तैयार हैं जो इस बात पर आधारित हों कि लोग वास्तव में कैसे निर्णय लेते हैं।
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Turn this thinking into measurable experience outcomes.