Genesys Xperience 2026
जेनेसिस का एआई-पावर्ड ग्राहक अनुभव, ऑर्केस्ट्रेशन और क्लाउड पर प्रमुख सम्मेलन — लास वेगास में तीन दिन।
About this event
जेनेसिस एक्सपीरिएंस कंपनी का वार्षिक वैश्विक सम्मेलन है, जो CX, संपर्क केंद्र और IT लीडर्स को एक साथ लाता है, ताकि यह पता लगाया जा सके कि AI और अनुभव ऑर्केस्ट्रेशन ग्राहक और कर्मचारी अनुभव को कैसे नया आकार देते हैं। इसमें जेनेसिस क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित मुख्य भाषण, व्यावहारिक उत्पाद की गहन जानकारी और ग्राहक केस स्टडी शामिल हैं।
यह उन लीडर्स के लिए बनाया गया है जो AI को पायलट से लेकर एंड-टू-एंड यात्रा तक उत्पादन में ले जाना चाहते हैं - डेटा, बॉट और मानव एजेंटों को एक ऑर्केस्ट्रेटेड अनुभव में जोड़ना चाहते हैं।
Agenda & what you'll learn
- AI-संचालित अनुभव ऑर्केस्ट्रेशन के भविष्य पर मुख्य भाषण
- Genesys Cloud उत्पाद रोडमैप और हैंड्स-ऑन लैब
- विभिन्न उद्योगों में ग्राहक केस स्टडी
- वरिष्ठ नेतृत्व के लिए कार्यकारी परिप्रेक्ष्य कार्यक्रम
- पार्टनर एक्सपो और नेटवर्किंग
इवेंट और वेबिनार
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