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Event · Conference
CCW Nashville 2026
नैशविले में यूएस कॉन्टैक्ट-सेंटर और CX लीडर्स को केस स्टडी और बेंचमार्किंग के लिए एक साथ लाने वाला कस्टमर कॉन्टैक्ट वीक इवेंट।
OCT7
Date
October 7–9, 2026
Time
All day
Format
In-person
Location
ओमनी नैशविले, नैशविले, टीएन, यूएसए
About this event
CCW नैशविले कस्टमर कॉन्टैक्ट वीक सीरीज़ का एक हिस्सा है, जो ग्राहक-संपर्क और CX पेशेवरों का सबसे बड़ा समुदाय है। यह आयोजन संपर्क-केंद्र, ग्राहक सेवा और अनुभव के लीडर्स को आधुनिक, AI-सक्षम सेवा संचालन के लिए केस स्टडी, बेंचमार्किंग और व्यावहारिक सत्रों के लिए एक साथ लाता है।
उपस्थित लोग चैनलों में ग्राहकों की संतुष्टि, एजेंट अनुभव और परिचालन दक्षता में सुधार के लिए ठोस ढाँचे के साथ जाते हैं।
Agenda & what you'll learn
- अमेरिका के प्रमुख ग्राहक-सेवा संगठनों के केस स्टडी
- संपर्क केंद्र में AI और एजेंट सक्षमता पर सत्र
- बेंचमार्किंग और पीयर राउंडटेबल
- संपर्क-केंद्र प्रौद्योगिकी प्रदाताओं का एक्सपो
- सेवा और CX लीडर्स के लिए नेटवर्किंग
इवेंट और वेबिनार
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