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Actualités CX
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Commerce de détail
Klarna disponible sur Commerce Hub de Fiserv pour les marchands
Klarna est désormais accessible sur Commerce Hub, la plateforme de Fiserv, en magasin comme en ligne, pour les marchands des États-Unis, du Canada, du Royaume-Uni et de certains marchés européens.
24 Oct 2026 · 2 min read
Commerce de détail
Wawa nomme Bill O'Donnell au poste de DSI issu des opérations
La chaîne de proximité Wawa a nommé Bill O'Donnell, cadre comptant 25 ans d'ancienneté, au poste de directeur des systèmes d'information, selon CIO Dive. Son parcours combine opérations carburant et gestion de projets.
24 Oct 2026 · 2 min read
Commerce de détail
Commerce électronique IA : Netcracker étend son offre à Cablelynx
Netcracker Technology élargit son partenariat avec Cablelynx Broadband avec des fonctions de commerce électronique fondées sur l'IA, pour l'achat en libre-service et la gestion de compte.
20 Oct 2026 · 2 min read
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