Sélectionné par Renascence
Actualités CX
L'actualité du secteur filtrée pour ce qui compte vraiment en matière d'expérience client, de science du comportement et de la gestion des services — réécrite, synthétisée et sans superflu.
Expérience Client
Alaska Airlines, Inc. sélectionne des 737-800 pour renforcer le service inter-îles voisines de Hawaiian Airlines, améliorant l'expérience client et augmentant la capacité
Alaska Airlines déploiera des Boeing 737-800 sur les lignes inter-îles de Hawaiian Airlines, augmentant la capacité et redéfinissant l'expérience à bord pour l'un des réseaux court-courrier les plus sensibles à la fidélité au monde.
10 Aug 2026 · 2 min read · 2 sources
Expérience Client
Energetic Exotics lance un programme hôtelier de luxe
Energetic Exotics dévoile un programme de partenariat hôtelier intégrant mobilité premium, conciergerie et chauffeur dès l'arrivée et le départ des clients.
10 Aug 2026 · 2 min read
Expérience Client
Royal Caribbean Group : nouveau membre au conseil pour le digital
Royal Caribbean Group élargit son conseil d'administration avec un expert en opérations et technologie, afin d'accélérer la transformation digitale et l'expérience client à bord.
9 Aug 2026 · 2 min read
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