برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
الخدمات المصرفية
مصرف البحرين المركزي يعتزم تحقيق ثلاثة أضعاف استثماره في التقنية
أعلن مصرف البحرين المركزي خطة لرفع استثماره في التقنية إلى ثلاثة أضعاف خلال ثلاث سنوات، ضمن مساعيه لتعزيز موقع البحرين مركزًا ماليًا رائدًا في الخليج، مع غياب تفاصيل عن توزيع الاستثمار وجدوله الزمني.
29 Oct 2026 · 2 min read
الخدمات المصرفية
بنك أوف أمريكا يخصص 4000 موظف لإصلاح ثغرات كشفها الذكاء الاصطناعي
خصص بنك أوف أمريكا نحو 4,000 موظف لمعالجة ثغرات برمجية كشفتها نماذج ذكاء اصطناعي، من بينها Mythos التابع لشركة Anthropic، بمشاركة نحو 1,000 متعاقد من خارج البنك.
28 Oct 2026 · 1 min read
الخدمات المصرفية
مخطط بانكوك: 12 اعتبارًا لمواجهة الاحتيال المالي السيبراني
أطلق صندوق النقد الدولي ومجموعة البنك الدولي «مخطط بانكوك للخدمات المالية الصامدة أمام الاحتيال»، وهو إطار يضم 12 اعتبارًا موزعة على خمسة محاور لمساعدة الدول على مواجهة الاحتيال المالي المدعوم بالتقنيات السيبرانية.
28 Oct 2026 · 2 min read
وصل حديثًا
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.