برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
الضيافة
دلتا تعيد تصميم تجربة Delta One لأرقى درجات السفر
أعادت دلتا إير لاينز تصميم تجربة Delta One، أرقى منتجات السفر الجوي لديها، ضمن توجه أوسع لجذب المسافرين الباحثين عن الخدمات المتميزة، وفقاً لمنصة Customer Experience Dive.
28 Oct 2026 · 1 min read
الضيافة
Dextr AI تجمع 6.7 مليون دولار لمنصة ضيافة ذكاء اصطناعي وكيلة
أعلنت Dextr AI تأمين تمويل بقيمة 6.7 مليون دولار لتطوير منصة ذكاء اصطناعي وكيلة تنفذ مهام فندقية متعددة الخطوات بشكل مستقل، بحسب PhocusWire.
26 Oct 2026 · 1 min read
الضيافة
الخطوط السنغافورية تجدد الطعام على متن رحلاتها بأكثر من 100 طبق
أعلنت الخطوط الجوية السنغافورية تطويراً شاملاً لتقديم الطعام على متن رحلاتها، يشمل أكثر من 100 طبق جديد وأدوات تقديم محدّثة، دون تفاصيل معلنة عن الجدول الزمني أو التكلفة.
26 Oct 2026 · 2 min read
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.