برعاية رينيسانس
أخبار CX
أخبار الصناعة مصفاة لما يهم حقًا في تجربة العملاء، والعلوم السلوكية، وعملية خدمة الناس — معاد صياغتها، ومُلخصة، وخالية من الضوضاء.
التسويق
Salesforce تطلق نموذج Koa المتخصص في بيانات CRM لتحسين الذكاء الاصطناعي
كشفت Salesforce عن نموذج استدلال جديد باسم Koa، مدرَّب على بيانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بالشركة لمعالجة المهام التشغيلية في المبيعات وخدمة العملاء. ولم تحدد المصادر تاريخ الإتاحة أو معايير الأداء.
23 Oct 2026 · 2 min read
التسويق
OpenAI تطلق إعلانات مرئية بجانب نتائج توليد الصور
أعلنت OpenAI أنها ستطلق إعلانات مرئية تظهر بجانب نتائج أداة توليد الصور خلال الشهر الحالي، بدءاً بمجموعة محدودة من المعلنين في الولايات المتحدة، وفق تغطية موقع TechCrunch.
22 Oct 2026 · 2 min read
التسويق
ميليوس تجمع 20 مليون دولار وتتجه إلى توليد المحتوى التسويقي
أعلنت Melius، التي أسسها مهندسون سابقون في Ramp، جمع 20 مليون دولار بعد تخليها عن منتجها الأول لتحسين الإنفاق الإعلاني، والتوجه إلى توليد المحتوى التسويقي بالذكاء الاصطناعي.
21 Oct 2026 · 2 min read
ابق في صدارة CX
احصل على الإشارة، وليس الضوضاء.
المجلة، و Experience Loom، والقصص التي تشكل CX — مباشرة إلى بريدك الوارد.