About

The consultancy born at the intersection of behavioral economics and human experience.

NOW HIRING

Join a team reshaping how the world experiences brands.

View open roles →

COMPANY

GROW WITH US

CONNECT

Services

Comprehensive CX and management consulting for enterprise brands.

ALL SERVICES

Explore the full range of CX & management consulting services.

Browse all services →

CORE

SPECIALIST

Solutions

Structured solutions that turn CX ambition into measurable outcomes.

ALL SOLUTIONS

Explore every CX solution we offer.

Browse solutions →

STRATEGY & GOVERNANCE

DESIGN & DELIVERY

CULTURE & EXPERIENCE

Industries

A decade of CX transformation across the region's defining sectors.

ALL INDUSTRIES

See how we work across every sector.

Browse industries →

BUILT ENVIRONMENT

FINANCE & TECH

PEOPLE & MOBILITY

Products

Proprietary tools, platforms, and AI that power CX transformation.

ALL PRODUCTS

Explore the full Renascence product ecosystem.

Browse products →

AI & TECHNOLOGY

LEARNING & GAMES

PLATFORMS & TOOLS

AI PRODUCTS

Opinion

Insights, research, and conversations at the frontier of CX.

ReadExperience JournalArticles & research on CX, behavior, and transformation.Watch & listenExperience LoomOur video podcast on CX & behavior.CuratedCX NewsIndustry news that matters in CX, minus the noise.

Latest articles

Latest episodes

Latest news

Hub

Free tools, templates, and resources to advance your CX practice.

NEW · MANIFESTO

Burn the Deck. Ten Virtues. Zero Excuses. — read our manifesto for the brave consultant.

Start reading →

AI TOOLS

FREE TOOLS

LEARNING

CULTURE

Fintech · 14 September 2026

Splitit gia nhập Fintech Integration Network của Jack Henry

Splitit chính thức tham gia mạng lưới tích hợp Fintech của Jack Henry, cho phép ngân hàng và hợp tác xã tín dụng bổ sung tính năng thanh toán trả góp mà không cần khách hàng nộp đơn vay hay kiểm tra tín dụng riêng.

Newsdesk
Curated briefing · 3 min read · 2 sources

Điều gì đã xảy ra

Splitit vừa chính thức tham gia Fintech Integration Network của Jack Henry, một hệ sinh thái tích hợp dành cho các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng đang sử dụng nền tảng lõi SilverLake và Banno. Thông qua tích hợp này, các tổ chức tài chính có thể bổ sung tính năng thanh toán trả góp trực tiếp vào hệ thống hiện có mà không cần khách hàng phải nộp đơn vay riêng hoặc trải qua bước kiểm tra tín dụng.

Theo Finextra và PR Newswire, mô hình của Splitit cho phép người dùng chia nhỏ một giao dịch đã thực hiện bằng hạn mức thẻ tín dụng sẵn có thành các kỳ thanh toán, thay vì phải đăng ký một khoản vay mới. Việc gia nhập mạng lưới của Jack Henry giúp các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng quy mô vừa và nhỏ — vốn là nhóm khách hàng cốt lõi của Jack Henry — triển khai tính năng này nhanh hơn, thay vì phải tự xây dựng hoặc tích hợp riêng lẻ.

Vì sao điều này quan trọng

Đây là một bước tiến trong xu hướng tài chính nhúng (embedded finance), nơi các tính năng trả góp — trước đây thường gắn với các nền tảng mua trước trả sau (BNPL) độc lập — đang được đưa thẳng vào hạ tầng ngân hàng lõi. Với các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng vừa và nhỏ, việc có sẵn một kênh tích hợp chuẩn hoá thông qua mạng lưới của Jack Henry giúp giảm thời gian và chi phí triển khai, đồng thời cho phép họ cạnh tranh với các ngân hàng lớn hoặc các nhà cung cấp BNPL thuần fintech trong việc đáp ứng nhu cầu linh hoạt hoá thanh toán của khách hàng.

Về góc độ vận hành, việc loại bỏ bước đăng ký vay và kiểm tra tín dụng riêng biệt đồng nghĩa với việc giảm số điểm chạm và số bước ra quyết định mà khách hàng phải trải qua để sử dụng dịch vụ — một yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ hoàn tất giao dịch trong thiết kế trải nghiệm dịch vụ tài chính.

Góc nhìn của Renascence

Điểm đáng chú ý không nằm ở việc "có thêm một tính năng trả góp", mà ở việc thứ tự các bước trải nghiệm được rút gọn: khách hàng không phải chờ phê duyệt, không phải điền đơn, không phải đối mặt với cảm giác bị đánh giá tín dụng — những rào cản tâm lý âm thầm khiến nhiều người bỏ giao dịch giữa đường.

Phần lớn giá trị của các tích hợp kiểu này không đến từ công nghệ thanh toán mới, mà từ việc xoá bỏ một bước ra quyết định gây ma sát. Trong kinh tế học hành vi, mỗi lần yêu cầu khách hàng "nộp đơn" hoặc "chờ xét duyệt" là một điểm rò rỉ chuyển đổi. Các ngân hàng vừa và nhỏ nên tận dụng cơ hội này không chỉ để bật một nút tính năng mới, mà để rà soát lại toàn bộ hành trình thanh toán của khách hàng — xem còn những bước "vô hình" nào khác có thể loại bỏ mà không cần chờ một nhà cung cấp bên thứ ba nhắc nhở.

Sources

This briefing was written by our Newsdesk, synthesising reporting from the outlets below. Follow the links for the original coverage.

FAQ

Questions we get on this topic

Splitit đã gia nhập Fintech Integration Network của Jack Henry, một hệ sinh thái tích hợp cho các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng sử dụng nền tảng lõi SilverLake và Banno.

Splitit cho phép khách hàng chia nhỏ một giao dịch đã thực hiện bằng hạn mức thẻ tín dụng sẵn có thành các kỳ thanh toán, thay vì phải đăng ký một khoản vay mới hoặc trải qua kiểm tra tín dụng riêng.

Các ngân hàng và hợp tác xã tín dụng quy mô vừa và nhỏ — nhóm khách hàng cốt lõi của Jack Henry — được lợi vì có thể triển khai tính năng trả góp nhanh hơn thay vì tự xây dựng hoặc tích hợp riêng lẻ.

Loại bỏ bước đăng ký vay và kiểm tra tín dụng riêng giúp giảm số điểm chạm và rào cản tâm lý, từ đó có thể cải thiện tỷ lệ hoàn tất giao dịch trong hành trình thanh toán.

Stay ahead of CX

Get the signal, not the noise.

The stories shaping customer experience — plus the Journal and Experience Loom — in your inbox.