Curated by Renascence
CX News
Industry news filtered for what actually matters in customer experience, behavioral science and the business of serving people — rewritten, synthesised, and free of the noise.
Digital Experience
ประสบการณ์ดิจิทัล: Kitsap Credit Union แต่งตั้งผู้บริหารคนใหม่
Kitsap Credit Union แต่งตั้ง Puneet Malhotra เป็น Chief Digital Experience Officer ตามรายงานของ CUInsight การแต่งตั้งนี้ทำให้ประสบการณ์ดิจิทัลของสมาชิกมีผู้บริหารระดับสูงรับผิดชอบโดยตรง แต่ยังไม่เปิดเผยขอบเขตงานหรือวันที่มีผล
23 Oct 2026 · 1 min read
Digital Experience
AMP Super ปรับประสบการณ์ดิจิทัลเน้นความมั่นใจด้านการเกษียณของสมาชิก
AMP Super เปิดตัวประสบการณ์ดิจิทัลใหม่สำหรับสมาชิกที่เน้นสร้างความมั่นใจด้านการเกษียณอายุ มากกว่าการเพียงแสดงยอดเงินคงเหลือ ตามรายงานของ AdviserVoice
21 Oct 2026 · 1 min read
Digital Experience
JUPAS ยกระดับประสบการณ์ดิจิทัลสำหรับผู้สมัครปี 2027 ด้วยช่องทางชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ใหม่และแชทบอท AI
ระบบรับสมัครเข้าศึกษา JUPAS ของฮ่องกงจะเปิดตัวช่องทางการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และแชทบอท AI ก่อนรอบปี 2027 เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระค่าธรรมเนียมและสนับสนุนการตอบข้อซักถามแก่ผู้สมัคร
3 Oct 2026 · 1 min read
Stay ahead of CX
Get the signal, not the noise.
The Journal, Experience Loom and the stories shaping CX — straight to your inbox.